Questão 3317659

• Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)
• Órgão: Prefeitura de Bom Jesus do Amparo - MG
• Ano: 2018
• Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Bom Jesus do Amparo - MG - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

O serviço de referência deve ser considerado como um serviço completo, pois apresenta algumas características que o diferenciam dos outros serviços da biblioteca, correspondendo a uma função organizada que presta respostas a consultas específicas.

Considerando os fundamentos essenciais desse serviço expressos por Verry-Jolivet (apud ACCART, 2012), é incorreto afirmar:

• A. É preciso diferenciar a utilização e a avaliação das obras de referência em sentido amplo.
• B. É preciso fazer diferença entre um serviço de pesquisa bibliográfica.
• C. É preciso separar um serviço de documentação especializado dos outros setores da biblioteca.
• D. É preciso ter um serviço de preservação de documentos junto ao serviço de referência.

Gabarito: D

Comentários

• Conforme Accart (2012, p. 13):

  Segundo Corinne Verry-Jolivet, é preciso fazer diferença entre:

  • "a utilização e a avaliação das obras de referência em sentido amplo;
  • um serviço de pesquisa bibliográfica;
  • um serviço de documentação especializado separado do resto da biblioteca."

  Gab. D

  ACCART, Jean-Philippe. Serviço de referência: do presencial ao virtual. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2012.

• para quem não leu Accart, por eliminação acerta a questão