Questão 3317662

• Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)
• Órgão: Prefeitura de Bom Jesus do Amparo - MG
• Ano: 2018
• Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Bom Jesus do Amparo - MG - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

O objetivo principal de um serviço de referência é auxiliar e orientar os usuários na busca da informação pertinente, embora o serviço seja projetado de formas diferentes nas bibliotecas. A organização do serviço de referência implica, então, no agrupamento de atividades relacionadas a essa mediação.

São atividades relacionadas a essa mediação, EXCETO:

• A. Informação factual rápida.
• B. Adoção de um sistema de classificação.
• C. Formação de metodologias do trabalho científico.
• D. Pesquisa especializada.

Gabarito: B

Comentários

• Conforme Accart (2012, p. 14):

  A organização do 'serviço de referência' implica então o reagrupamento de atividades relacionadas com essa mediação:

  -informação factual rápida (ready reference);

  -informação bibliográfica (ou 'secundária');

  -orientação, informação 'espacial' (ou 'topográfica');

  -formação, visitas, metodologia do trabalho científico;

  -fornecimento de informação a distância (empréstimo entre bibliotecas, bancos de dados em linha);

  -pesquisa especializada, orientação.

  Gab. B

  ACCART, Jean-Philippe. Serviço de referência: do presencial ao virtual. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2012.