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ID
332041
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue o  item  seguinte.

O controle deve ser exercido por meio do uso de indicadores.

Alternativas
Comentários

  • Certo 

     

    Uma das formas de realizar o controle estratégico é por meio dos indicadores de desempenho. Mas como o monitoramento de indicadores de desempenho de uma empresa auxiliaria o controle do seu planejamento estratégico? Os indicadores de desempenho são ferramentas capazes de fornecer subsídios para avaliação do atingimento dos objetivos organizacionais, sendo possível mensurar “como” e “se” a organização está caminhando rumo ao cumprimento do seu planejamento estratégico.

     

    https://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/posdistancia/52397.pdf

     

    Página 12, a partir da linha 9.

  • Prezados,

    Segundo o autor Leonardo Junqueira, em seu livro Planejamento e controle da produção, página 202, temos :

    O controle é exercido para manter os resultados planejados ou melhorá-los. Controlar é gerenciar, monitorar os resultados e buscar as causas ( meios ) que criam barreiras ao alcance de uma meta, estabelecer indicadores, montar um plano de ação, atuar e padronizar o processo em caso de sucesso.  Um método para o controle é o PDCA, que consiste em um ciclo de melhoria contínua. Um processo é controlado através de seus efeitos. Os itens de controle de um processo devem ser indicadores numéricos e estabelecidos para mensurar os efeitos de cada processo. A mensuração tem por objetivo acompanhar e comparar os resultados com os planejados do ponto de vista quantitativo e qualitativo.

    Portanto a questão está correta.

  • Se não são desenvolvidos indicadores, o controle fica demasiado difícil de ser executado.

     

    No momento do planejamento, os padrões de desempenho devem ser traçados para que, na etapa de controle ou acompanhamento, sejam verificados esses indicadores e como eles se comportaram na execução.

     

    by neto..

  • Autor: Leandro Rangel, Auditor Federal de Controle Externo do TCU. Ex Auditor da CGU., de Noções de Informática, Arquitetura de Computadores, Sistemas Operacionais, Redes de Computadores, Banco de Dados, Segurança da Informação, Algoritmos e Estrutura de Dados, Governança de TI, Engenharia de Software, Programação, Sistemas de Informação, Eletrônica, Arquitetura de Software

    Prezados,

    Segundo o autor Leonardo Junqueira, em seu livro Planejamento e controle da produção, página 202, temos :

    O controle é exercido para manter os resultados planejados ou melhorá-los. Controlar é gerenciar, monitorar os resultados e buscar as causas (meios) que criam barreiras ao alcance de uma meta, estabelecer indicadores, montar um plano de ação, atuar e padronizar o processo em caso de sucesso. Um método para o controle é o PDCA, que consiste em um ciclo de melhoria contínua. Um processo é controlado através de seus efeitos. Os itens de controle de um processo devem ser indicadores numéricos e estabelecidos para mensurar os efeitos de cada processo. A mensuração tem por objetivo acompanhar e comparar os resultados com os planejados do ponto de vista quantitativo e qualitativo.

    Portanto a questão está correta.