- ID
- 332281
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ABIN
- Ano
- 2010
- Provas
- Disciplina
- Governança de TI
- Assuntos
O ciclo PDCA, criado por Walter Shewhart, em meados da década de 20 do século passado, e disseminado para o mundo por Deming,constitui ferramenta de fundamental importância para a análise e melhoria dos processos organizacionais e para a eficácia do trabalho em equipe. Com relação ao PDCA, julgue o item subsequente.
O PDCA é uma ferramenta gerencial de tomada de decisões para o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização.