Questão 332362

• Banca: FGV
• Órgão: FIOCRUZ
• Ano: 2010
• Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Infraestrutura; FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Admitindo-se o corpo teórico da Administração como um conjunto de lentes capazes de auxiliar na análise e no diagnóstico organizacional, são necessários modelos (técnicas e meios) que permitam incidências coerentes desses postulados teóricos. Nessa linha de ação, propõe-se que a análise, especialmente para fins de compreensão da dinâmica humana na organização, pode ser desenvolvida a partir de perspectivas que se interpenetram e influenciam mutuamente.

Com relação às variáveis de análise organizacional, assinale a afirmativa incorreta.

• A. O referencial da nova Administração Pública, seja nos conceitos que encerra seja na adoção de tecnologias gerenciais a que dá ensejo, enfatiza a análise organizacional enquanto conteúdo com origem em contextos diversos.
• B. A compreensão do funcionamento de uma organização não pode prescindir da devida apreciação de sua estrutura, ou seja, da forma como os recursos materiais e humanos estão dispostos, suas inter-relações formais e informais.
• C. Além da dimensão estrutural, impõe-se a análise dos processos organizacionais, a fim de aferir os níveis de eficiência e eficácia associados às sucessões de atividades organizacionais coordenadas, que absorvam insumos, transforme-os, segundo uma determinada matriz de combinação (adição de valor), e gerem um produto (bem ou serviço) dotado das características de desempenho desejadas pelo usuário com vistas à satisfação de suas necessidades,
• D. A essas dimensões – estrutura e processos – somam-se as pessoas que nelas operam. Essa terceira e, sem dúvida, mais complexa variável de análise, complementa as dimensões internas da organização que isoladamente projetam seus efeitos até os limites de fronteira da organização.
• E. Na análise organizacional deve ser dada especial atenção ao desempenho, que é o fator resultante da interação das pessoas nas estruturas e nos processos organizacionais. Uma organização deve ser analisada, compreendida e avaliada a partir de seu desempenho, ou seja, conforme a projeção que faz dos resultados de suas ações no ambiente (expressão externa da organização).

Gabarito: A

Comentários

• Cara, como é que os caras me fazem uma questão assim?
  Não mede conhecimento de ninguém.
  Tb não entendi o gabarito.
• Essa é a FGV... a assertiva "A" é absurdamente subjetiva, a ponto de ser quase incompreensível...
• Questão absurda! Totalmente subjetiva, essas bancas alternativas são um problema. Que saudades do CESPE!
• Mais uma questão da FGV que não atende ao propósito de selecionar pessoas preparadas.
• Gabarito: Letra A
  .
  A letra A está incorreta porque se refere à "nova administração pública" "gerencial".
  .
  Essa alternativa está incorreta porque afirma que a administração pública gerencial enfatiza a organização.
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  O certo seria afirmar que a administração pública gerencial enfatiza o usuário (cidadão).

• Marquei letra D. Não seria "que conjuntamente" ao invés de isoladamente?

  Pesquisando e lendo a letra A:

  A Administração Pública gerencial vê o cidadão como contribuinte de impostos e como cliente dos seus serviços. Os resultados das ações do Estado são considerados bons – não porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros, como quer a Administração Pública burocrática, mas porque as necessidades do cidadão-cliente estão sendo atendidas.
  

   orientação da ação do Estado para o cidadão-usuário ou cidadão-cliente;

  
  

• Que diabo de questão é essa?

• Depois de errar esta bendita questão é que atentei para o comando dela.

  O referencial da nova Administração Pública, seja nos conceitos que encerra seja na adoção de tecnologias gerenciais a que dá ensejo, enfatiza a análise organizacional enquanto conteúdo com origem em contextos diversos.  A nova administração pública não encerra conceitos. Nos conceitos da administração gerencial encontramos conceito da burocracia.

• critério para escolha da alternativa: aquela que mais parece uma salada de palavras sem sentido.