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ID
332416
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

A respeito das características do ambiente de Tecnologia da Informação, assinale a afirmativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • Nunca tinha ouvido falar nisso, pesquisando na internet achei um "livro didático da disciplina Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação", que consta justamente o que aborda essa questão:

    "São características dos ambientes da TI:
      No ambiente estratégico, a perfeita funcionalidade dos serviços de TI é determinante para a continuidade dos negócios. Em sua carteira de aplicações em desenvolvimento, existe um grande número destas que estão totalmente alinhadas e irão garantir a aplicação das  estratégias da empresa. 

    No ambiente de reviravolta, uma interrupção dos serviços de TI não significa uma interrupção do negócio. Porém, a continuidade deste último e, principalmente, a efetivação de suas estratégias, estão diretamente relacionadas com a  carteira de aplicações em desenvolvimento. 
    No ambiente de fábrica, onde boa parte da preocupação com a TI está na manutenção das aplicações existentes e as aplicações em desenvolvimento não são críticas para o negócio, pode-se dizer que o mais importante é o suporte para as operações diárias.

    No ambiente de suporte, independentemente do tamanho do orçamento de TI, seus serviços e suas aplicações em desenvolvimento não têm valor estratégico ou operacional muito elevado."

    Ou seja, o ambiente de desenvolvimento é o único que não existe.

    Link: http://busca.unisul.br/pdf/88862_Ana.pdf
    Pág: 25
  • Seguindo a sugestão do colega acima, no mesmo documento há a seguinte questão:

    Analise a organização em que você trabalha ou outra
    que você tenha conhecimento. Busque identificar
    o tipo de ambiente de TI que ela possui, conforme a
    Figura 1.2.
    a) estratégico?
    b) reviravolta?
    c) fábrica?
    d) suporte?
    Justifique.

    Para mim, está claro que isso não é característica do ambiente de TI, mas sim tipos. Além disso, isso não é assunto predominante nas literaturas mais conceituadas. Me parece mais um "achismo" do autor, sem nenhum fundamento científico baseado em pesquisas.
  • Temos que rir de uma questão dessa... """ambiente de reviravolta...""", só podem estar brincando.
  • Essa questao e' daquelas que so' quem ja esta com o gabarito na mao antes da prova acerta, tipo o pessoal da familia do Sarney Highlander
    A cada dia fico mais descrente da seriedade dessa banca FGV
  • Não resisti.... as questões da FGV são ridículas.
  • A empresa de terceirização que eu trabalhava era esse ambiente de reviravolta. Uma dia eu estava sendo parabenizado pelo projeto, no outro eu fui demitido!

    As bancas deveriam ser obrigadas a vincular ao gabarito informação sobre a fonte de onde a questão foi extraída. Só assim para acabar com bizarrices como essa, de questões baseadas em monografia de graduação de bacharelado em Office 2000 da universidade de birigui do norte...

  • Questão de Governança, acertei, mas a banca deveria ter contextualizado a pergunta. Lembro de ter lido isso no Aragon de Governança em TI.

    Segundo o autor o modelo vêm de Lynda M. Applegate e divide em quatro estratégias de TI em função do impacto de TI nas operações e na estratégia.

    Impacto Alto nas Estratégias e Baixo nas Operações: Mudança (Do inglês Turnarround provavelmente traduzido para Reviravolta da fonte que a banca usou)

    Impacto Alto nas Estratégias e Alto nas Operações: Estratégico

    Impacto Baixo nas Estratégias e Baixo nas Operações: Suporte

    Impacto Baixo nas Estratégias e Alto nas Operações: Fábrica

     

    Em ingles. 

    http://ich.tsu.ru/~ptara/project/course/bis/text/unit8/Unit8.html