Questão 332494

• Banca: FGV
• Órgão: FIOCRUZ
• Ano: 2010
• Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Gerência de Serviços

Os itens a seguir apresentam fatores críticos na terceirização de TI.

I. o custo total da operação e a preparação interna.

II. a análise dos projetos e a escolha da parceria.

III. a escolha do parceiro e a definição do contrato.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta
• B. se somente a afirmativa II estiver correta
• C. se somente a afirmativa III estiver correta
• D. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas

Gabarito: C

Comentários

• A meu ver o item II também estaria certo, pois no estudo de viabilidade do projeto também é verificado se vale a pena terceirizar ou não.
  Por exemplo, no caso de terceirização de desenvolvimento de sistemas, não haveria uma etapa de análise do projeto que deveria ser avaliado se vale a pena desenvolver em "casa" ou terceirizar?
  
  Mas dando uma pesquisada apareceu esse livro da Unisul. Que só pode estar de brincadeira. Copiou e colou o texto de algum livro americano.
  
  http://busca.unisul.br/pdf/88862_Ana.pdf
  Fatores Críticos na terceirização de TI
  -  O nível de terceirização
  - a Escolha do parceiro
  - o Contrato
  - A preparação interna