Gab. D
Segundo Chiavenato, gerir pessoas é uma responsabilidade de LINHA e uma função de STAFF.
Quem deve gerir pessoas? LINHA, ou seja, o próprio executivo ou líder >>> lida DIRETAMENTE com seus subordinados, toma decisões a respeito deles, DEFINE SEUS OBJETIVOS INDIVIDUAIS OU GRUPAIS e DEFINE PADRÕES DE DESEMPENHO, CUIDA de seu TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO, remuneração e incentivos...
A GP atua como função de STAFF, assessoria, auxiliadora, serviços de apoio.
Analisando as alternativas:
a) padronizar o desempenho, proteger os bens organizacionais, limitar a quantidade de autoridade, reunir dados, analisar problemas e emitir pareceres. ERRADA
b) medir o desempenho e dirigir os funcionários, servir como meio preventivo, fazer recomendações e emitir pareceres. ERRADA
c) promover o treinamento de pessoal, evitar desperdícios, elaborar sistemas de incentivo e elaborar regras e regulamentos, além de sistemas de auditoria. ERRADA
d) reunir dados, analisar problemas, FAZER RECOMENDAÇÕES (NÃO DECIDIR, POIS É A FUNÇÃO DO LÍDER A DECISÃO), redigir instruções e obter sugestões e pareceres.
CORRETA. (características de funções de apoio, funções que AUXILIAM...)
e) definir o escopo para padronizar comportamentos e alcançar resultados, padronizar a qualidade dos serviços oferecidos, promover inspeções, controle estatístico de qualidade e sistemas de incentivo.
Fonte:
Livro: GESTÃO DE PESSOAS - O novo papel dos recursos humanos nas organizações, 4edição, pág.19.
ps. Qualquer equivoco na minha resposta, por favor mande msg que debateremos juntos :)