Questão 3338122

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: MPE-PA
• Ano: 2019
• Provas: CONSULPLAN - 2019 - MPE-PA - Estagiário - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Código de Ética dos Profissionais da Propaganda; Ética da Comunicação; Produção Publicitária

Hoje em dia a agência de publicidade é uma empresa independente, sem filiação legal ou econômica com o anunciante, que se dedica ao planejamento, execução e distribuição da publicidade de qualquer firma que precise de tais serviços. Em tese, qualquer um pode ter uma agência. É só registrar a empresa como outro negócio qualquer. Pode-se até comprar uma agência em funcionamento. Mas uma agência é, antes de mais nada, os clientes que ela conquista e conserva. Os serviços ela presta porque tem bons profissionais. A agência é a soma dos talentos a seu serviço na criação, arte, mídia, planejamento, pesquisa e administração. O resto são apenas móveis, arquivos e máquinas, como qualquer outro escritório.

(SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria e Prática. São Paulo: Pioneira, 1998.)

A escolha de uma agência de propaganda deve ser efetuada a partir de alguns quesitos, entre eles:

• A. Possuir a agência uma compreensão intuitiva do negócio do cliente como um todo.
• B. Permitir ao cliente conhecer a equipe de apresentadores, sem que se relacione com a equipe de trabalho da agência.
• C. Ter a agência uma pessoa talentosa em profundidade, que não vai se envolver pessoal e intimamente com o negócio do cliente.
• D. Reunir todo o pessoal da empresa do cliente com a equipe da agência no dia da apresentação para estreitar as relações com transparência e objetividade.

Gabarito: A

Comentários

• Agência de Publicidade, ou de propaganda, é pessoa jurídica especializada na arte e técnica publicitária, que, através de especialistas, estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público.
  
  As agências são compostas por departamentos administrativos (comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa, criação, redação, mídia e produção).
  
  Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa, de acordo com Sant'Anna (1998):
  
  A) Certo. A agência deve ter compreensão intuitiva do negócio e entender o negócio por meio do estudo de suas logísticas; sem isso, a consecução do trabalho torna-se árdua e as relações entre as partes, difíceis.
  
  B) Errado. O cliente precisa conhecer a equipe de apresentadores e dos profissionais que, de fato, farão o trabalho.
  
  C) Errado. A agência deve contar com profissionais talentosos em profundidade, que estarão pessoal e intimamente envolvidos com o negócio do cliente.
  
  D) Errado. Não é necessário reunir todo o pessoal da empresa do cliente com a equipe da agência no dia da apresentação; basta apenas que o cliente (geralmente representado pelo proprietário, diretor de marketing ou de comunicação) conheça a equipe de apresentadores e de trabalho da agência.
  
  Com base nessas explicações, podemos afirmar que a alternativa A é a certa.
  
  Gabarito do professor: Letra A.
  
  Bibliografia:
  
  - Sant'Anna, Armando. Propaganda :teoria, técnica e pratica. 7. ed. rev.—Sao Paulo: Pioneira,
  
  1998.