Questão 3339841

• Banca: IADES
• Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS)
• Ano: 2019
• Provas: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Operador de Call Center
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: Telefonia

Quanto às características de uma central PABX, assinale a alternativa correta.

• A. O sistema possibilita a comunicação imediata, porém com custos adicionais, entre os ramais da empresa.
• B. O PABX distribui a quantidade de linhas externas contratadas junto à operadora de telefonia fixa entre os ramais da empresa, o que possibilita, por meio da otimização, reduzir o número de linhas externas contratadas, podendo gerar uma substancial redução de custos.
• C. É característica de uma central PABX a impossibilidade de definição de perfil de uso de cada ramal, por medida de segurança do sistema.
• D. O sistema permite a execução de recursos como chamada em espera e fila de atendimento, desde que a ligação seja local.
• E. As ligações do tipo 0800 não podem ser restringidas pelo PABX, em função do respectivo caráter gratuito.

Gabarito: B

Comentários

• Em pleno século 21, os caras cobrando uma coisa dessas

• B- O PABX distribui a quantidade de linhas externas contratadas junto à operadora de telefonia fixa entre os ramais da empresa, o que possibilita, por meio da otimização, reduzir o número de linhas externas contratadas, podendo gerar uma substancial redução de custos.