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Processo de desenvolver pessoas
Inclui treinamento e desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira. É um meio de capacitar e aperfeiçoar o desenvolvimento pessoal e profissional.
Processo de manter pessoas
É utilizado para manter as pessoas da organização satisfeitas e motivadas, com condições ambientais e psicológicas satisfatórias, despertando o interesse do funcionário em permanecer na empresa por longo prazo. Inclui relações com empregados, higiene, segurança e qualidade de vida do trabalhador.
Processo de monitorar pessoas
Acompanhar, orientar e manter o comportamento das pessoas de acordo com o planejamento da empresa, garantindo que o mesmo seja bem executado e que os objetivos sejam alcançados. Esse processo compreende os bancos de dados e sistemas de informações gerenciais.
Processo de aplicar pessoas
É o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas. Envolve a integração do funcionário na empresa, o desenho do cargo a ser desenvolvido e a avaliação de desempenho do funcionário no cargo.
Processo de recompensar pessoas
Por ser um dos principais elementos de motivação e incentivo, esse processo constitui um papel de destaque para a gestão de pessoas, já que os funcionários trabalham em busca de certas expectativas e resultados. Compreende: remuneração, programas de incentivo ao pessoal e programas de benefícios e serviços.
Processo de agregar pessoas
Também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas, esse processo envolve práticas de recrutamento e seleção, e pode ser compreendido como qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender as necessidades da organização e contribuir para o sucesso organizacional.
Agora que começamos não podemos parar!
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GABARITO: LETRA D
AGREGAR PESSOAS
São os processos realizados para inserir novas pessoas na empresa, abrangendo atração e seleção de talentos. Com importância estratégica para a empresa, o preenchimento de uma posição de trabalho requer um cuidado minucioso de identificação, atração e seleção do profissional mais adequado, de acordo com os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho na função.
APLICAR PESSOAS
Corresponde aos processos de modelagem do trabalho, constituindo o desenho organizacional, análise e descrição de cargos, direcionamento das pessoas e avaliação de desempenho. O modelo de trabalho adotado contribui para a construção da empresa que se deseja.
RECOMPENSAR PESSOAS
São os processos que consideram a satisfação das necessidades das pessoas que compõem a empresa. Inclui o atendimento a necessidades básicas, como remuneração, benefícios diretos e indiretos, transporte, estudo e alimentação, mas também considera a satisfação de necessidades mais elevadas, como realização pessoal e profissional, motivação, colaboração, parceria, flexibilidade, reconhecimento, autonomia, entre outros.
Apesar de a questão financeira ser fundamental, os anseios dos profissionais em relação à empresa vão muito além de dinheiro. Ter um ambiente que facilite as relações e o aprendizado, apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, respeitar suas necessidades e anseios e reconhecer o seu trabalho devem ser considerados pela Gestão de Pessoas como fatores tão ou mais importantes para a motivação de equipes e a retenção de talentos.
DESENVOLVER PESSOAS
São alguns dos processos mais aplicados. Corresponde às ações sistemáticas para, através da aprendizagem, gerar novos conhecimentos e promover o desenvolvimento dos talentos da empresa. Envolve gestão do conhecimento, treinamento e desenvolvimento, gestão de competências, aprendizagem, gestão da mudança, inovação, trilhas de carreira, estratégias de comunicação.
Os desafios para a área de Gestão de Pessoas são desenvolver competências essenciais, garantir a atualização de informações, o compartilhamento do conhecimento e a aprendizagem contínua. Desta forma, ela contribui para a formação de equipes preparadas para atuarem em um cenário de constantes mudanças, tornando a empresa adaptável ao mercado e competitiva.
MANTER PESSOAS
São os processos para criar condições ambientais e psicológicas favoráveis ao bom desempenho do trabalho. Inclui cultura organizacional, gestão do clima, segurança no trabalho, programas de qualidade de vida, relações sindicais.
MONITORAR PESSOAS
São os processos cuja finalidade é acompanhar as atividades realizadas pelas pessoas e os respectivos resultados gerados. Inclui banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Esses processos são importantes para que a área de Recursos Humanos possa avaliar se todos os demais processos estão sendo efetivos, direcionando todas as práticas de Gestão de Pessoas.
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Processos de agregar pessoas: utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
Processos de recompensar pessoas: utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimenti de carreiras e programas de comunicações e consonância.
Processos de manter pessoas: utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Fonte: Livro: Gestão de Pessoas de Idalberto Chiavenato, 4ª Ed., pg. 13
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LETRA D
GESTÃO DE PESSOAS É DRAMMA:
DESENVOLVER PESSOAS = TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO.
RECOMPENSAR PESSOAS = RECOMPENSAS, PRÊMIOS, REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS.
APLICAR PESSOAS = DESENHO DE CARGOS, ANÁLISE, DESCRIÇÃO DE CARGOS.
MONITORAR PESSOAS = BANCO DE DADOS, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.
MANTER PESSOAS = CULTURA ORGANIZACIONAL, QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO.
AGREGAR PESSOAS = RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.
Fonte: Estratégia Concursos. Ninguém disse que seria fácil!!!
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Gabarito D: Manter pessoas
5. Processos de Manter Pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
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Os processos de manter pessoas é o responsável por criar condições ambientais e psicológicas para as atividades nas organizações, por isso o gabarito é a alternativa D.
Se quiser relembrar os processos de gestão de pessoas, veja:
1. Processos de agregar talentos e competências: são os processos utilizados para incluir novas pessoas e competências na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou suprimento de pessoas e competências. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2..Processos de manter/engajar talentos e equipes: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas e equipes. Incluem gestão da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida, manutenção de relações sindicais e auditoria de recursos humanos.
3.Processos de aplicar talentos e competências: são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar suas competências e desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho do trabalho, análise e descrição do trabalho, orientação das pessoas e gestão do desempenho.
4.Processos de recompensar talentos e equipes: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e equipes e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
5.Processos de desenvolver talentos, equipes e organizações: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas, equipes e da própria organização. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
6.Processos de monitorar talentos e equipes: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e equipes e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Gabarito:D
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Gad D
trata-se de gestão estratégica de RH e não de gestão por competências..
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AA REDE MAMO (mnemônico que segue a ordem de aplicação)
AGREGAR PESSOAS = RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
APLICAR PESSOAS = DESENHO DE CARGOS, ANÁLISE, DESCRIÇÃO DE CARGOS.
RECOMPENSAR PESSOAS = RECOMPENSAS, PRÊMIOS, REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS. DESENVOLVER PESSOAS = TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO.
MONITORAR PESSOAS = BANCO DE DADOS, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.
MANTER PESSOAS = CULTURA ORGANIZACIONAL, QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO.
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Comentário de uma colega do QC:
GESTÃO DE PESSOAS É DRAMMA:
DESENVOLVER PESSOAS = TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO.
RECOMPENSAR PESSOAS = RECOMPENSAS, PRÊMIOS, REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS.
APLICAR PESSOAS = DESENHO DE CARGOS, ANÁLISE, DESCRIÇÃO DE CARGOS.
MONITORAR PESSOAS = BANCO DE DADOS, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.
MANTER PESSOAS = CULTURA ORGANIZACIONAL, QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO.
AGREGAR PESSOAS = RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.
Fonte: Estratégia Concursos.