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ID
3363187
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2019
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas, segundo Chiavenato. São elas

Alternativas
Comentários
  • Processo de treinamento

    O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases:

    1. Diagnóstico: levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.

    2. Desenho: elaboração do projeto ou do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

    3. Implementação: execução e condução do programa de treinamento.

    4. Avaliação: verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

     

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Manole, 2014.

     

    Gabarito: C

    @leonardoo.moreira

  • A questão em análise nos questiona acerca de quais são as etapas que compõem o treinamento organizacional, segundo Chiavenato. Antes de analisarmos as alternativa, veremos quais são, de fato, as etapas ensinadas pelo autor, daí passaremos às alternativas.

    Antes de falarmos das etapas, vamos entender o que é treinamento. O treinamento consiste, basicamente, em educar profissionalmente uma pessoa, de modo a lhe dar os elementos necessários para exercer bem as funções do seu cargo. Podemos dizer que o foco está no presente e na execução das tarefas atuais, bem como na melhoria das atividades atuais do cargo.

    É composto por 4 (quatro fases):

    1) Diagnóstico: é a etapa responsável por levantar as necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas. Tais necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.

    2) Desenho: elabora o projeto ou o programa de treinamento para atender às necessidades identificadas.

    3) Implementação: é responsável por executar e conduzir o programa de treinamento.

    4) Avaliação: faz a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.

    Feita essa breve apresentação do assunto, utilizando a obra de Chiavenato como base, vamos às alternativas da questão.

    A - INCORRETA. desenvolvimento, informação não são etapas do treinamento.

    B - INCORRETA. conceitos, informação não são etapas do treinamento.

    C - CORRETA. diagnóstico, desenho, implementação e avaliação são as quatro etapas do treinamento segundo Chiavenato.

    D - INCORRETA. atitudes, informação e resultados não são etapas do treinamento.

    E - INCORRETA. informação e resultados não são etapas do treinamento.

    Após analisar as alternativas, notamos que as etapas do treinamento: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação estavam na alternativa "C".

    GABARITO: C

    Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

  • D.I.D.A. - Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação