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Segundo Chiavenato (2004, p. 345; 347), o levantamento das necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise: organizacional, de recursos humanos, da estrutura de cargos e, de treinamento.
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Níveis de Análise
Organizacional: Missão, visão, objetivos.
Comps Requeridas: Gap, construir ou adquirir.
Recursos Humanos: perfil das pessoas, determinar CHA necessários alcance objetivos.
Cargos: exame dos requisitos.
Treinamento: avaliação da eficiência do programa.
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C
organizacional – dos recursos humanos – da estrutura de cargos – do treinamento.
Existem vários métodos para determinar que habilidades devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento.
Quatro níveis de análise para levantamento de necessidades:
1.Análise organizacional - para verificar as necessidades de treinamento;
2.Análise de recursos humanos - a partir do perfil das pessoas, determinar o que deve ser desenvolvido;
3.Análise da estrutura de cargos - a partir das exigências do cargo, definir que habilidades devem ser desenvolvida nas pessoas;
4.Análise de treinamento - deve ser feita a partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizadas como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.