Questão 3390478

• Banca: FCC
• Órgão: METRÔ-SP
• Ano: 2019
• Provas: FCC - 2019 - METRÔ-SP - Analista Desenvolvimento Gestão Júnior – Ciências da Computação
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Modelagem de Processos

Na Modelagem de Processos de Negócio típica, ou seja, modelagem para processos com comportamento previsível (pré- -modelados),

• A. os ciclos de vida desses processos contemplam somente as atividades de monitoramento e controle.
• B. a maioria dos ciclos de vida desses processos é mapeada como um ciclo que contempla planejar, executar, verificar e ajustar.
• C. a maioria dos ciclos de vida desses processos não necessita contemplar a atividade de planejamento.
• D. os ciclos de vida desses processos contemplam somente as atividades de execução.
• E. a maioria dos ciclos de vida desses processos não necessita contemplar a atividade de ajuste.

Gabarito: B

Comentários

• a maioria pode ser mapeada como um ciclo PDCA.

• Gab. B

  O CBOK lista três abordagens de desenho de processos: processo de negócio pré-modelado; processo influenciado pela interface e processo de negócio desestruturado. 

  Dos três, o processo de negócio pré-modelado é a abordagem mais popular, a qual pressupõe planejamento, análise e desenho antes da implementação, monitoramento & controle e refinamento. Nessa abordagem, modelos de processos são criados antes da execução e mudanças ocorrem quando novos caminhos, exceções e passos são descobertos, adicionados, alterados ou excluídos.  

  Fonte: ABPMP_CBOK_Guide__Portuguese

• Caramba , alguém domina um diabo desses ? Oo