Questão 3390553

• Banca: FCC
• Órgão: METRÔ-SP
• Ano: 2019
• Provas: FCC - 2019 - METRÔ-SP - Analista Desenvolvimento Gestão Júnior – Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Dinâmicas de Grupo; Grupos e Equipes

As equipes de trabalho correspondem a um tipo de grupo e por isso passam também por fases do desenvolvimento na vida dos grupos, sendo que certos períodos de turbulência fazem parte do processo de desenvolvimento da equipe. Há uma fase em que se dá início a um processo de ajuste ou negociação, no sentido de estabelecer o que será realizado, por quem e de qual maneira. Nela, os membros da equipe podem não concordar com as decisões que os atingem e, nesse momento, tentarão redefinir as regras, além de que o poder do grupo começa a ser dividido e disputado entre os membros. Trata-se da fase de

• A. desintegração.
• B. formação.
• C. normatização.
• D. desempenho.
• E. conflito.

Gabarito: E

Comentários

• Fases de formação de um grupo:

  -Formação - Pessoas se conhecem e as regras dento do grupo são estabelecidas.

  -Erupção/turbulência/conflito/tormenta - Surgimento dos primeiros conflitos.

  -Normalização - Já existe coesão dentro do grupo, os relacionamentos estão mais firmes.

  -Realização/desempenho - A estrutura torna-se funcional e as energias são gastas na realização das atividades.

  -Encerramento/desintegração - Os trabalhos são finalizados e os resultados entregues.

• Conflito: Surgimento dos primeiros conflitos.