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CERTO.
Entenda quais são as principais características do termo
A teoria da administração mostra que existem algumas características da organização linha-staff. Vou mostrar as principais:
Autoridade única: os órgãos se dirigem a um superior.
Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessores): essa característica apresenta apenas um superior, porém, todos os demais órgãos operacionais da organização recebem assessoria e serviços especializados do staff.
Coexistência entre linhas formais de comunicação e linhas diretas de comunicação: como a linha de comunicação entre superiores e subordinados representa uma hierarquia, na organização linha-staff essas linhas são mais formais.
Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/o-que-e-uma-organizacao-linha-staff/
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GABARITO "CERTO"
Assertiva perfeita, ótima para estudar.
Segundo Chiavenato, a estrutura linha‐staff, é o resultado da combinação dos tipos de organização: linear e a funcional, criada como intuito de unir as vantagens de dados estilos organizacionais. A busca por um novo estilo organizacional para atender as crescentes necessidades de eficiência das empresas, impulsionou a criação desse estilo que busca especializar as áreas da organização para que os esforços dos colaboradores tenham foco em tarefas específicas.
Chiavenato afirma ainda que na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (execução) e de assessoria (consultoria) mantendo relações simultâneas entre si. Os órgãos de linha caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados.
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- Combinação entre estrutura linear + estrutura funcional
- Órgãos de linhas (autoridade) + Órgãos de staff (assessoria)
Unidade de comando (linha), incrementada por uma assessoria especializada e inovadora (staff) que possibilita a atividade conjunta e coordenada dos órgãos de linha e de staff.
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Vamos na análise da questão.
Tendo em vista que a estrutura Linha-staff possui como características:
# Especialista ( pois busca -se de fora um especialista para assessorar o órgão de comando )
# Especialização técnica ( o especialista contratado para orientar a direção do órgão)
# O Staff presta apenas consultoria, ou seja, analisa a questão é passa para a órgão diretor tomar a decisão.
Segunda parte da questão
Os órgãos que executam as atividades‐fim da organização ( as atividades fim trata-se daquelas que entraga valor diretamente ao cliente ) ou seja , as areas de execução de linha - são considerados como de linha e o restante das atividades são consideradas como staff. ( AS demais áreas trata-se de assessorar as atividades fim. São as áreas de suporte. Áreas que dão assessoria, consultoria.etc.
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Na estrutura linha‐staff, as atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff estão ligadas a eles indiretamente. Os órgãos que executam as atividades‐fim da organização são considerados como de linha e o restante das atividades são consideradas como staff. Resposta: Certo.
Lembre que as atividades de Staff são vistas como consultorias dentro da organização.
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CERTO
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Os órgãos que executam as atividades‐fim da organização são considerados como de linha e o restante das atividades são consideradas como staff.
Primeira vez na vida que vejo esse conceito de que apenas os órgãos envoltos na atividades-fim são órgãos de linha. OK. Mas e o setor financeiro, por exemplo? Pode servir de staff, dando consultoria, mas é órgãos executivo também.
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o restante ser staff é complicado..
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quem faz a consulta no staff ?
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Quadrix e seu subjetivismo clássico...
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Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da Estrutura linha-staff.
Diante disso, vamos a uma breve contextualização:
O tipo de organização linha-staff
é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional,
buscando incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir as
suas desvantagens.
Dentro do conteúdo da estrutura
linha-staff existem dois critérios de distinção entre órgãos de linha
(organização linear) e órgãos de staff (organização funcional), que são: o
relacionamento com os objetivos da organização e o tipo de autoridade. A
questão aborda o primeiro critério.
Para Chiavenato, segundo esse
critério de distinção, as atividades de
linha estão direta e intimamente ligadas aos objetivos básicos da organização
ou do órgão do qual fazem parte, enquanto as atividades de staff estão
ligadas a eles indiretamente. (Chiavenato, 2003, p. 192).
Com efeito, esses objetivos
básicos descritos por Chiavenato podem ser entendidos como objetivos
finalísticos ou atividades-fim da organização, que são órgãos de linha e as
atividades de staff podem ser entendidas como atividade-meio ou de assessoria,
que são órgãos de staff.
Nesta esteira, cada empresa
escolhe seus objetivos básicos de forma independente das outras e com isso
aquilo que é atividade de linha, dado sua relação clara com os objetivos
básicos ou atividades-fim da organização pode não ser em outras organizações.
Segundo Chiavenato (2003), lista as características da linha e do
staff, que são descritas na imagem abaixo:
(Chiavenato, 2003, p. 195)
Ante o
exposto, a questão está certa ao afirmar que na estrutura linha‐staff, as
atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da
organização, enquanto as atividades de staff estão ligadas a eles
indiretamente. Os órgãos que executam as atividades‐fim da organização são
considerados como de linha e o restante das atividades são consideradas
como staff.
Gabarito do Professor: CERTO.
Fonte:
Chiavenato, Idalberto. Introdução
à teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna
administração das organizações. - 7.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 - 6ª
reimpressão.
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Estrutura linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, com o predomínio da estrutura linear, a fim de reunir as vantagens destes dois tipos e reduzir as desvantagens. Apesar de seguir as características básicas da estrutura linear, diferencia-se dela no que diz respeito à presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha (staff).As atividades de linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização, enquanto as atividades de staff estão ligadas indiretamente. Os órgãos que executam as atividades-fins da organização são consideradas de linha e o restante das atividades são consideradas staff.A autoridade nos órgãos de linha é linear, ou seja, os órgãos são decidem e executam as atividades principais. Já a autoridade nos órgãos de staff é de assessoria, de planejamento e controle, de consultoria e recomendação, isto é, autoridade funcional.
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Dá-se o nome de linha aos órgãos incumbidos de realizar a missão primária da organização. Um departamento de linha é o responsável pelo cumprimento dos objetivos principais da organização. Em uma organização industrial e comercial, os departamentos de linha (como produção e vendas) fazem e vendem o produto.
Os órgãos de staff têm uma função de complementar e apoiar os órgãos de linha para que eles trabalhem melhor. Um departamento de staff é o responsável pela assessoria e consultoria interna dentro da organização.
FONTE: Giovanna-Carranza