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Gabarito LETRA B
Decisões programadas são aquelas que os assuntos já foram analisados e,por isso, já existe uma resposta padrão.
Decisões não programadas são comuns,quando o problema é novo ou pouco frequente, não há uma resposta padrão.
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☑ GABARITO: LETRA B
Simon distingue dois tipos de decisões: as programadas e as não programadas.
↪ As decisões programadas são caracterizadas por serem repetitivas, rotineiras e estruturadas (tomadas automaticamente). São as decisões automatizadas, sequenciais que não necessitam da intervenção do decisor. Geralmente, são bastante previsíveis, apresentando soluções para problemas rotineiro, sendo ainda possíveis de serem incorporados em um sistema de informação. Dentre os principais exemplos, nós podemos citar o hábito, a rotina, os manuais de instruções e operações padronizadas como formas de tomar decisões programadas.
↪ As decisões não programadas não dispõem de soluções automáticas, uma vez que são desestruturadas. São as decisões não automatizadas que dependem da solução do decisor. O lançamento de novos produtos, a redução do quadro de funcionários e uma mudança na sede da empresa são exemplos de decisões não programadas. Para lidar com essas decisões, o autor indica que os gerentes devem ser capazes de desenvolver sua capacidade de julgamento, intuição e criatividade. Para ele, o desenvolvimento dessas habilidades permitiria aos gerentes lidar de forma mais eficiente contra as complexidades das decisões.
⇉ PORTAL ADMINISTRAÇÃO.
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Como eu queria que caísse uma dessas no meu concurso haha
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Decisões programáveis -São aquelas tomadas de acordo com métodos e técnicas já estabelecidas.
Decisões não programáveis-constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas, exigindo esforços para definir e diagnosticar o problema ou situação através da obtenção dos fatos e dos dados.
Fonte- Focus concursos
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Consideram-se decisões programadas aquelas que tomamos quando percebemos os problemas como bem compreendidos, altamente estruturados, rotineiros, repetitivos e para cuja solução podemos utilizar procedimentos
e regras sistemáticos. Essas decisões são sempre semelhantes.
decisões não programadas
As decisões não programadas resultam de problemas que não são bem compreendidos, são “pobres” de estruturação, tendem a ser singulares e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou rotineiros.
São situações inesperadas, que a organização está enfrentando pela primeira vez e que admitem diferentes formas de resolução, cada uma com suas vantagens e desvantagens.
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Fonte: Nova Concursos Apostila
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As decisões podem ser programadas e não programadas.
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Decisão programada: é rotineira, padronizada, recorrente.
Decisão não programada: é incomum.
Adendo: também podem ser chamadas de estruturadas e não estruturadas.
Fonte: prof. Rennó.