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Gab. A
Uma organização descentralizada tem como:
A) Vantagem: aumenta a eficiência e a motivação.
B) Desvantagem: falta de uniformidade nas decisões
C) Vantagem: os gerentes ficam próximos do ponto em que se devem tomar as decisões.
D) Vantagem: permite a formação de executivos locais ou regionais mais motivados e mais conscientes dos seus resultados. (isso demanda custo).
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LETRA A
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GABARITO: LETRA A
VANTAGENS:
Maior autonomia para os gerentes
Facilidade de avaliar os gerentes
Competição positiva entre unidades
Criatividade na busca de soluções
Agilidade na tomada de decisões
DESVANTAGENS:
Maior heterogeneidade das operações
Tendência ao desperdício e duplicação
Comunicação menos eficiente
Dificuldade de localizar responsáveis
Dificuldade de controle e avaliação
WIKIPÉDIA.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre as vantagens e desvantagens da centralização e descentralização. Marquemos a alternativa que apresenta corretamente uma vantagem da descentralização.
De acordo com Chiavenato (2014), centralização e descentralização se referem ao nível hierárquico onde as decisões devem ser tomadas.
Centralização: significa que a autoridade para tomar decisões está alocada próximo ao topo da organização.
A seguir, poderemos verificar as vantagens e as desvantagens da centralização, segundo Chiavenato (2014, p.169).
Vantagens:
- As decisões são tomadas por administradores que têm visão global da empresa.
- Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
- As decisões, por serem tomadas pela cúpula, são uniformes e, até por isso, facilitam o controle.
- As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.
- A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.
- Certas funções permitem maior especialização e vantagens com a centralização.
Desvantagens:
- As decisões são tomadas na cúpula, que está distanciada de fatos e circunstâncias.
- Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e as situações envolvidas.
- As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.
- As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.
Descentralização: significa que a autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da organização.
Vantagens:
- Os gerentes ficam mais próximos do ponto em que se devem tomar decisões.
- Aumenta a eficiência e a motivação, aproveitando melhor o tempo e a aptidão dos funcionários, evitando que fujam à responsabilidade, por ser mais fácil recorrer à matriz ou ao chefe.
- Melhora a qualidade das decisões à medida que seu volume e complexidade se reduzem, aliviando os chefes principais do excesso de trabalho decisório.
- Reduz a quantidade de papelório do pessoal dos escritórios centrais e os gastos respectivos.
- Os gastos de coordenação podem ser reduzidos graças à maior autonomia para tomar decisões.
- Permite a formação de executivos locais ou regionais mais motivados e conscientes dos seus resultados operacionais.
Desvantagens:
- Falta de uniformidade nas decisões: a padronização e a uniformidade (típicas da centralização) favorecem a redução de custos operacionais. A descentralização provoca perda de uniformidade nas decisões.
- Insuficiente aproveitamento dos especialistas: em geral, os maiores especialistas de staf estão concentrados nos escritórios centrais.
- Falta de equipe apropriada no campo de atividades.
Tendo visto os pontos acima, podemos concluir que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.