SóProvas

ID
3435853
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2019
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

O serviço de referência em bibliotecas consiste na realização de atividades de mediação e orientação bibliográfica além da capacitação dos usuários para realização de pesquisas. No entanto, o papel do bibliotecário que realiza esse serviço vai muito além de apenas mediar ou orientar seu usuário. Nessa perspectiva, sobre o papel do bibliotecário de referência, analise as afirmativas abaixo:


I.  Tem o papel de identificar novas perspectivas para sua atuação, com ênfase não mais nos próprios serviços, mas no usuário e na maneira como ele age ao usar os serviços.

II. O bibliotecário de referência tem um papel de mediador pedagógico e agente educacional de transformação.

III. Esse profissional tem a capacidade de disseminar práticas transformadoras na comunidade, por meio da discussão da realidade política, social, ambiental e popularização da ciência.


Assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Comentários

  • Conforme Dudziak (2007, p. 96):

    O bibliotecário como mediador pedagógico e agente de transformação 

    Como agente educacional de transformação, o bibliotecário assume para si, além do papel de educador, renovação de sua própria competência informacional, adotando e disseminando práticas transformadoras na comunidade: pratica o aprender a aprender, difunde e populariza a ciência, explica as implicações da tecnologia, discute a realidade social e política, alerta para a responsabilidade social e ambiental. É, antes de tudo, sua atuação como líder e cidadão que se sobressai. Como consequência, o nível de abstração e complexidade de seu trabalho também aumenta.

    DUDZIAK, E. A. O bibliotecário como agente de transformação em uma sociedade complexa: integração entre ciência, tecnologia, desenvolvimento e inclusão social. Ponto de Acesso, Salvador, v. 1, n. 1, p. 88- 98, jun. 2007. Disponível em: http://www.brapci.inf.br/_repositorio/2010/05/pdf_3e167322e2_0010553.pdf

    E segundo Siqueira (2010, p. 122):

    Nessa perspectiva percebemos que o serviço de referência ultrapassa a esfera de mero instrumento paliativo do atendimento, função instrucional ou uma comodidade do usuário. A referência é muito mais que uma técnica especializada de orientação bibliográfica, é antes de tudo uma atividade humana, que atende um anseio de alguém que tem alguma lacuna em seus esquemas mentais, e que diante dessa impossibilidade de compreender busca a informação.

    Gab. D

    SIQUEIRA, Jéssica Camara. Repensando o serviço de referência: a possibilidade virtual. Ponto de Acesso, Salvador, v. 4, n. 2, p. 116-130, set. 2010. Disponível em: https://portalseer.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/4238/3408

  • Questão delicada. Pois na opção I - ...com ÈNFASE não mais nos próprios serviços....

    Não se pode levar ao pé da letra , algumas colocações .

    Logo, muitos podem achar que o bibliotecário, deixará de fazer seus serviços tradicionais. E só irá trabalhar com mediação . O que não é.

    Basta atentar para o termo ÊNFASE.

    I. Tem o papel de identificar novas perspectivas para sua atuação, com ênfase não mais nos próprios serviços, mas no usuário e na maneira como ele age ao usar os serviços.

  • A questão cobra conhecimentos sobre a atuação do profissional bibliotecário no serviço de referências.

    A atuação do bibliotecário no serviço de referência envolve cada vez mais a antecipação às necessidades do usuário de maneira pró-ativa. Seu trabalho não se caracteriza mais por uma postura passiva, aguardando que o usuário expresse detalhadamente sua demanda.

    Logo, identificamos:

    I -  “Identificar novas perspectivas para sua atuação" envolve uma postura pró-ativa do bibliotecário, se antecipando às necessidades do usuário. CORRETA

    II – Ao mediar o usuário em sua busca por informação, o bibliotecário assume também um papel pedagógico. A mediação envolve indicar os caminhos para o usuário satisfazer sua demanda, transformando tanto o usuário quanto o meio que este se insere. CORRETA.

    III – A atuação do bibliotecário mediador não está descolada do contexto social e político em que está inserido. Ao mediar o processo, o bibliotecário age também como fomentador, divulgador e transformador em relação ao conhecimento na interação com o usuário. CORRETA

    Gabarito do Professor: Letra D