Questão 3435898

• Banca: CCV-UFC
• Órgão: UFC
• Ano: 2019
• Provas: CCV-UFC - 2019 - UFC - Bibliotecário Documentarista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão do conhecimento e da Informação

Os fatores facilitadores que compõem o modelo genérico de gestão do conhecimento são:

• A. medição e avaliação, liderança, seleção e validação e disseminação.
• B. tecnologia da informação, redes, compartilhamento e ambiente externo.
• C. liderança, cultura organizacional, medição e avaliação e tecnologia da informação.
• D. competência essencial, compartilhamento, difusão e organização e armazenagem.
• E. cultura organizacional, tecnologia da informação, ambiente externo e liderança

Gabarito: C

Comentários

• Segundo Rocha (2018, p. 41):

  Em sua descrição do Modelo Genérico de GC, Stollenwerk (2001) indicou que liderança, cultura organizacional, medidas de avaliação e tecnologia de informação são os fatores facilitadores da gestão do conhecimento, ou Fatores Críticos de Sucesso.

  Gab. C

  ROCHA, Micherlângela Barroso. Gestão do Conhecimento: um modelo para Unidades de Pesquisa do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações. 2018. Tese (Doutorado em Ciência, Tecnologia e Sociedade) -  Centro de Educação e Ciências Humanas, Universidade Federal de São Carlos, São Carlos – SP, 2018. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/bitstream/handle/ufscar/9805/ROCHA_Micherl%C3%A2ngela_2018.pdf?sequence=5&isAllowed=y

• Cultura organizacional é a palavra-chave para gestão do conhecimento...