Questão 3436105

• Banca: IDECAN
• Órgão: IF-AM
• Ano: 2019
• Provas: IDECAN - 2019 - IF-AM - Bibliotecário Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação

Os gestores de unidades de informação, ao implantarem marketing em suas unidades, deverão seguir três passos, visando tornar a biblioteca orientada para o marketing. Sendo o primeiro passo alcançar uma posição e o terceiro, recompensar o desempenho, assinale a alternativa que apresente o segundo passo.

• A. apresentar o produto
• B. determinar o público-alvo
• C. equilibrar demanda e recursos
• D. analisar os usuários potenciais
• E. verificar as necessidades

Gabarito: C

Comentários

• Para auxiliar os administradores de bibliotecas a implantarem marketing em suas bibliotecas, Dragon & Leisner fornecem três passos, que se seguidos, tornarão a biblioteca orientada para o marketing:

  (a) Alcançar uma posição;

  (b) Equilíbrio entre demanda e recursos;

  (c) Recompensando o desempenho. 

  OLIVEIRA, Silas Marques de. Marketing e sua aplicação em bibliotecas: uma abordagem preliminar. Ciência da Informação, [S.l.], v. 14, n. 2, dec. 1985. Disponível em: ttp://revista.ibict.br/ciinf/article/view/218/218. Acesso em: 14 abr. 2020.