Questão 3447037

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
• Ano: 2019
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Jornalista
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Comunicação Organizacional Integrada; Comunicação Organizacional no Jornalismo

Trata-se de um processo relacional entre indivíduos, departamentos, unidades e organizações, de uma filosofia voltada para a convergência das diversas áreas de uma empresa, permitindo uma atuação sinérgica. A que tipo de comunicação o enunciado se refere?

• A. Comunicação mercadológica.
• B. Comunicação organizacional.
• C. Comunicação institucional.
• D. Comunicação interna.

Gabarito: B

Comentários

• A comunicação humana tem como objetivo o entendimento entre as pessoas, formando relacionamentos. Nas organizações, essa comunicação tem como principais funções:

  • Propagar a assimilação de missão, visão e valores, bem como os objetivos de negócio da empresa;
  • Inspirar, motivar e engajar colaboradores;
  • Fortalecer o relacionamento com a comunidade, clientes, acionistas e demais públicos de interesse;
  • Persuadir públicos de interesse;
  • Facilitar processos de negociação interna e externa;
  • Aumentar a visibilidade e participação da empresa no mercado com a divulgação de produtos e serviços;
  • Gerenciar crises internas e externas;
  • Otimizar tomada de decisão;
  • Melhorar relação com a imprensa;