Segundo Dias e Pires (2004, p. 25):
As leis bibliométricas - formuladas a partir de observações empíricas - não permitem compreender o comportamento social responsável pelas observações registradas, no entanto, são úteis para gerenciar os acervos disponíveis e são utilizadas frequentemente nos processos de tomada de decisão.
Gab. Errado
DIAS, Maria Matilde Kronka; PIRES, Daniela. Usos e usuários da informação. São Carlos:EdUFSCar, 2004. Disponível em:https://bibliotextos.files.wordpress.com/2012/12/usos-e-usuc3a1rios-da-informac3a7c3a3o.pdf
RESPOSTA PROFESSOR Q CONCURSOS
Esta questão aborda as relações entre as Ciências da Informação e a Bibliometria.
Quando falamos de comportamento humano, falamos de subjetividade. Dois usuários em uma biblioteca podem buscar um mesmo item em um acervo por motivos completamente diferentes. Dados quantitativos e qualitativos auxiliam na compreensão dos interesses do público de uma unidade de informação, porém, estes dados não representarão objetivamente as motivações e o comportamento dos usuários.
Logo, as leis bibliométricas auxiliam o bibliotecário no gerenciamento do acervo, porém, elas não permitem compreender direta e objetivamente o comportamento do usuário.
Gabarito do Professor: ERRADO.