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MÉTODOS DOS INCIDENTES CRÍTICOS
É um método de avaliação do desempenho simples e que se baseia nas características extremas (incidentes críticos), que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou negativos (fracasso), ou seja, se preocupa com os desempenhos excepcionais, sejam positivos ou negativos.
Cada fator de avaliação do desempenho é transformado em incidentes críticos ou excepcionais, para avaliar os pontos fortes e fracos de cada funcionário.
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Gabarito: D
A - Na avaliação de desempenho baseada em incidentes críticos, o desempenho é avaliado através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento. Errado: esta é a definição do método de avaliação denominado Escolha Forçada.
B- Na avaliação de desempenho, o efeito halo ocorre quando o entrevistador seleciona pessoas com características semelhantes às suas. Errado: é quando ele usa uma característica para julgar todo o comportamento (estereotipagem). Efeito halo: é a influência da impressão geral de um avaliado que faz com que o avaliador tenha uma ideia geral que influencia sua avaliação em cada fator.
C-O processo de avaliação de desempenho, mesmo quando bem estruturado, tem o potencial de prejudicar o clima organizacional, uma vez que as pessoas bem avaliadas são malvistas pelos seus colegas. Errado: Ao contrário a avaliação do desempenho constitui um poderoso meio de melhorar a qualidade do trabalho e a qualidade de vida nas organizações. Talvez a questão tente causar confusão com um ponto fraco da avaliação, a percepção de inequidade que é quando as pessoas percebem o processo como injusto ou tendencioso, mas isso é em relação à organização e não a seus pares.
D- No método de avaliação de desempenho potencial, o desempenho é avaliado por meio de uma análise que busca identificar as habilidades e competências necessárias do colaborador para realizar funções que lhes serão atribuídas no futuro. CORRETA.
E- Os desafios de crescimento de cada colaborador devem ser iguais, independentemente dos resultados das avaliações, pois é necessário que se evitem discriminações no ambiente de trabalho. Errado: O desempenho humano na organização é extremamente contingencial. Varia de pessoa para pessoa e de situação para situação, pois depende de inúmeros fatores condicionantes que o influenciam
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. [Minha Biblioteca]. Retirado de https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788520445495/
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à administração de recursos humanos. [Minha Biblioteca]. Retirado de https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788520443132/
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A avaliação de potencial é um tipo de análise que é realizada no sentido de identificar se o colaborador tem as habilidades e competências necessárias para realizar funções que lhes serão atribuídas no futuro.
Além disso, este tipo de avaliação também permite que seja feita uma verificação dos talentos dos profissionais e se estes estão sendo bem aproveitados nas funções e atividades que ele executa. Caso não esteja, é possível fazer as adequações necessárias para que o potencial do colaborador seja melhor.
fonte: IBC
Letra D
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GAB D
Segundo Chiavenato a AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento. Nesse processo, é possível julgar quantitativa e qualitativamente as qualidades e a contribuição do indivíduo na organização.
A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados, das competências que ela oferece e do seu potencial de desenvolvimento.
A avaliação de desempenho é uma atividade essencial à gestão de pessoas por estar diretamente relacionada ao escopo da instituição, podendo ser utilizada para reconhecer pontos fortes e fracos do empregado.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)