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ID
3470482
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
Prefeitura de Novo Hamburgo - RS
Ano
2020
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

A Secretaria Escolar costuma ser o lugar procurado, em primeiro lugar, para pedir informação, para falar com o diretor, para resolver problemas, para contatar a família, para tratar de questões administrativas etc. Por isso, a atividade de recepção dos alunos requer do pessoal que trabalha atitudes positivas, criando um clima favorável para a resolução dos problemas que motivaram a presença da pessoa na Secretaria. Sobre essas atitudes positivas, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Os colaboradores da Secretaria necessitam demonstrar: atenção, respeito e sensibilidade.