Segundo Maciel e Mendonça (2006, p. 56-58):
Funções gerenciais segundo Mintzberg
Após o exame da visão clássica das funções gerenciais, cabe mencionar a existência de outras abordagens. Segundo Dias (1985, p. 37), "uma abordagem moder e de grande impacto é a dos papéis gerenciais desenvolvida por Mintzberg".
Assim, a teoria de Mintzberg sobre as funções gerenciais apresentam agrupada em 3 categorias principais, com os gerentes representando diferentes papéis em cada uma delas, conforme desenvolve-se a seguir:
As funções interpessoais decorrem do status e autoridade inerente aos cargos administrativos.
As funções informacionais estão diretamente ligadas às informações recebidas e recolhidas pelo gerente com a finalidade de se inteirar do que acontece na organização e, posteriormente, transmiti-las aos subordinados.
As funções decisórias relacionam-se às tarefas de tomar decisões, seja através das atividades de planejamento, como solucionador de problemas, ou alocador de recursos ou ainda negociador.
Gab. E