-
GABARITO CERTO.
Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas, que são executadas para alcançar um produto, resultado ou serviço predefinido. Cada processo é caracterizado por suas entradas, as ferramentas e as técnicas que podem ser aplicadas e as saídas resultantes.
Processo de gerenciamento é utilizado para medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio. Não agregam diretamente valor para os clientes, mas são necessários para assegurar que a organização atinja as suas metas.
-
CERTO
Processo de Gerenciamento tem o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio. Processo de Gerenciamento, assim como os processos de suportes, não agregam valor diretamente ao cliente, mas são necessários para assegurar que a organização opere de acordo com seus objetivos e metas de desempenho.
ABPMP_CBOK
-
Para resolução da questão em
análise, faz-se necessário o conhecimento da gestão por processos.
Diante disso, vamos a uma breve explicação.
Primeiramente, cabe destacar que
a gestão de processos não pode ocorrer sem a definição prévia dos
objetivos organizacionais, dado que a gestão por processos atua em alinhamento
com a gestão estratégica por meio do desdobramento do planejamento estratégico,
ou seja, os objetivos são pressupostos para a gestão estratégica.
Ademais, a gestão por processos,
quando bem gerida, possibilita que a organização seja vista como um fluxo
contínuo de atividades encadeadas que começam e terminam no cliente, quebrando
desta forma os silos da organização e focando nos objetivos descritos pela
organização.
Neste contexto, em uma empresa,
pode haver três tipos de processos: Processos Primários, Processos de Suporte e
Processos de Gestão. Os processos que geram valor diretamente ao cliente
final são chamados de finalísticos ou primários, já os processos que oferecem
reforço ou apoio para os outros processos são chamados de Processos de Suporte e,
por fim, os processos que são usados
para medir, monitorar e controlar atividades de negócios são chamados de Processos
de Gestão ou Gerenciais.
Por todo o exposto, a questão
está correta ao afirmar que processos de gerenciamento são necessários para
assegurar que a organização opere de acordo com seus objetivos e metas de
desempenho, dado que eles exercem funções essenciais para a boa gestão da
organização, bem como monitoramento e controle.
Gabarito do Professor: CERTO.
-
Daí, nesse caso, para ele reintegrar novamente ao cargo, ele precisará passar por novo concurso público, porém com a "vantagem" de não ter tido em seu registro pessoal, eventual punição. Seria isso?
-
Não, não, Andreia. Acredito que por ter pedido exoneração para não ser punido, essa exoneração será invalidada e o vínculo será restabelecido para que então o(a) servidor(a) seja punido (porque se assim não fosse seria muito fácil, eu cometeria un ilícito administrativo punível com demissão, por exemplo, o que acarretaria a incompatibilidade para nova investidura em cargo público pelo prazo de 5 anos e um tempo depois, percebendo que estavam começando a desconfiar de mim, pediria exoneração antes de que instaurassem um PAD e me punissem. Assim poderia prestar um novo concurso e ser empossada normalmente, saindo, dessa forma, impune).
P.S. Não tenho certeza absoluta do que disse, então, se me equivoquei, corrijam-me.