Questão 3486235

• Banca: IBADE
• Órgão: Prefeitura de São Felipe D`Oeste - RO
• Ano: 2020
• Provas: IBADE - 2020 - Prefeitura de São Felipe D`Oeste - RO - Agente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. A centralização foi valorizada no passado devido às seguintes vantagens:

• A. As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
• B. As decisões são tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia. As decisões mais importantes sejam tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia.
• C. As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.
  Menor a supervisão sobre as decisões tomadas.
• D. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional. As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.
• E. As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias. Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

Gabarito: A

Comentários

• Com relação ao item A, podemos afirmar que nos níveis mais altos da organização os profissionais são bem treinados tecnicamente, entretanto não podemos afirmar que o nível estratégico estará sempre melhor preparado para tomada de decisão, pois isso dependerá do tipo de decisão que terão que tomar.

  Em decisões que envolvam o produto ou serviço final das organizações, muitas vezes os profissionais do nível operacional estarão melhor preparados para as tomadas de decisão que os profissionais do nível estratégico, isso porque sua proximidade com o produto/serviço os permitirá tomadas de decisão mais acertadas.

• Alguém saberia explicar a C? Achei que estava correta tbm.

  Acompanho comentários.

• Caro Igor, pelo que entendi a alternativa C está errada pois afirma menor supervisão nas decisões tomadas. Como a centralização reúne as decisões para os altos cargos administrativos, a supervisão sobre as decisões serão maiores do que se fossem descentralizadas nos cargos inferiores.

  Espero ter ajudado.

  #Stay Hungry, stay foolish!

• Roni, respeitosamente, eu discordo de você. Ora, se a decisão está sendo tomada por quem está na cúpula, menor é a necessidade de supervisão, haja vista que quem, normalmente, seria o responsável por supervisionar, caso a decisão fosse descentralizada, é quem está, de fato, tomando a decisão.

  Na minha opinião, o item C está correto, pois é sabido que na descentralização há maior necessidade de supervisão, enquanto na centralização, é necessário menor supervisão pelos motivos que eu falei.

  Continuando, é mais fácil questionar o item A, pois, como o colega o falou, não necessariamente quem está no top estará melhor preparado para tomar uma decisão acerca dos aspectos operacionais, por exemplo.

• A TEORIA É UMA COISA

  NA PRÁTICA NÃO É EXATAMENTE ASSIM.

  QUEM PODE AFIRMAR QUE ERAM OS + BEM PREPARADOS.

• Gabarito: A

  Vantagens da centralização:

  As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.

  Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os dos níveis mais baixos.

  As decisões são bem mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

  A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.

  Funções - como compras e tesouraria - permitem maior especialização e vantagens com a centralização.

  B - refere-se à descentralização

  C - refere-se à descentralização

  D - desvantagem da centralização

  E - desvantagem da centralização