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GABARITO: LETRA E
A organização formal é aquela baseada em uma divisão do trabalho racional, na diferenciação e integração dos participantes de acordo com algum critério estabelecido por aqueles que detêm o processo decisório. É a organização planejada: a que está no papel. É geralmente aprovada pela direção e comunicada a todos por meio de manuais de organização, de descrições de cargos, de organogramas, de regras e regulamentos etc. Em outros termos, é a organização formalizada oficialmente.
Para Maximiano (1992), na organização formal, encontramos a categoria dos grupos sociais secundários, que abrange os grupos formais, assim chamados porque, com eles, as pessoas têm relações regidas por regulamentos explícitos.
FONTE: Prof. Adriel Sá.
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Hoje, as organizações são vistas como sistemas abertos, que se comunicam entre si e com o ambiente que as cercam. A primeira escola a trazer essa noção foi a Teoria Estruturalista, porém foi apenas com a Teoria dos Sistemas que se teve a real noção e definição do conceito de sistema aberto. A noção de sistema fechado, remete, sobretudo, às teorias mais antigas, como a Teoria Científica e a Teoria Clássica, as quais compõem a Abordagem Clássica.
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Um sistema é aberto com interação com meio ambiente, inter-relacionados e interdependentes.
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Apesar que o sistema fechado não é tão fechado assim. As empresas que a compõe não tem tantas negociatas, mas esse sistema também tem relação com o meio ambiente, como fornecedores e clientes.
Fonte: Gestão De Processos: Melhores Resultados e Excelência operacional (capítulo 1), segunda edição - 2016
Adriana Amadeu Garcia, Luis Cesar G. De Araujo e Simone Martines.
Obs.: Se a banca mencionou essa fonte no edital, cabe recurso.
Do contrário, é só lamentar.
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