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Resposta Correta - b) Segurança.
Não é uma característica da Norma. Sao Características:
Funcionalidade
Confiabilidade
Usabilidade
Eficiência
Manutenibilidade
Portabilidade
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CEM PUF
Confiabilidade
Eficiência
Manutenibilidade
Portabilidade
Usabilidade
Funcionalidade
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Embora segurança não seja característica principal, ela faz parte da "Funcionalidade"
Vejam a figura abaixo extraida de : http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126
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Apenas complementando os comentários dos colegas:
A norma 9126 descreve um modelo de qualidade do produto de software.
Ela agrupa as características de qualidade em termos de
a) qualidade interna e externa, que possui 6 características [CEM PUF] (e subcaracterísticas):
+ Confiabilidade (Maturidade, Tolerância a falhas, Recuperabilidade, Conformidade relacionada à funcionalidade)
+ Eficiência (Comportamento em relação ao tempo, Utilização dos recursos, Conformidade em relação à Eficiência)
+ Manutenibilidade ( Analisibilidade, Modificabilidade, Estabilidade, Testabilidade, Conf. relacionada à Manutenibilidade)
+ Portabilidade (Adaptabilidade, Capacidade para ser instalado, Coexistência, Capacidade para substituir, conformidade..)
+ Usabilidade (Intelegibilidade, Apreensibilidade, Operacionalidade, Atratividade, Conformidade rel. Usab.)
+ Funcionalidade (Adequação, Acurácia, Interoperabilidade, Segurança de Acesso, Conformidade rel. Func.)
e b) qualidade em uso, que possui 4 características:
+ Eficácia
+ Produtividade
+ Segurança
+ Satisfação
* fonte: norma NBR ISO/IEC 9126 (JUN2003)
O erro: apesar de termos a característica Segurança definida em Qualidade de Uso, esta não se trata de uma categoria principal (Qualidade interna e externa do produto de software), logo a questão estaria errada.
A questão tenta confundir com 'Segurança de acesso' que é uma subcaracterística de da categoria Funcionalidade, contida no agrupamento principal a)Qualidade interna e externa.
Inclusive há uma nota na norma em que explica : "Segurança é definida como uma característica de qualidade em uso, já que ela não está relacionada somente com o software, mas com sistema como um todo."
PS: Boa dica essa do CEM PUF, valeu!
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eu uso
Caixa Economica Federal = CEF = conformidade, eficiencia, funcionalidade
Ministerio Publico da Uniao = MPU = manutenibilidade, portabilidade, usabilidade
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b-
A ISO 9126 apresenta modelo de qualidade para software conforme 6 categorias :
1- Funcionalidade: atender às necessidades
2- Confiabilidade: Segurança
3- Usabilidade: Facilidade do uso
4- Eficiência: Tempo para a execução funcionalidades
5- Manutenibilidade: manutenção
6- Portabilidade: adaptação
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Meu macete é:
MPE participa do UFC
Manutenibilidade - Portabilidade - Eficiência
Usabilidade - Funcionalidade - Confiabilidade
Coloco figuras para representar a cena acima. Pena que não posso colocar aqui...