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✅ Gabarito A
➤ Características da Administração Científica:
→ Estudo de tempos e movimentos
→ Padronização da "melhor maneira" (The one best way)
→ Homo Economicus
→ Sistema Fechado
→ Divisão do Trabalho/Especialização
→ Incentivos Materiais/Produtividade
➤ Princípios da administração científica de Taylor
Para Taylor, a gerência deve seguir quatro princípios
a saber:
→ 1. Princípio de planejamento. Substituir no trabalho o critério individual do operário, a improvisação
e a atuação empírico-prática, por métodos baseados em procedimentos científicos.
Substituir a improvisação pela ciência através do planejamento do método de trabalho.
→ 2. Princípio de preparo. Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado.
Preparar máquinas e equipamentos em um arranjo físico e disposição racional.
→ 3. Princípio do controle. Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de
acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores para que a execução seja a melhor possível.
→ 4. Princípio da execução. Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada.
Fontes: Chiavenato,Rennó.
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Valeu !!!
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Resumo básico
Características da Administração Científica
• Estudos de tempos e movimentos;
• Padronização da “melhor maneira”;
• Divisão do trabalho/especialização;
• Incentivos materiais/pagamento por produtividade;
• Homo economicus sistema fechado.
GABA a
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A questão quer saber qual das teorias trazidas se refere ao contexto do enunciado: aplicação de métodos científicos e especialização do operário.
A- CORRETA. Administração científica refere-se à teoria de Taylor que colocou ênfase nas tarefas realizados pelos operários em busca da máxima eficiência nos resultados. Com isso, a organização era vista das partes (operações) para o todo e de baixo para cima. A Administração científica possuiu 3 fases e dispôs de 4 princípios: planejamento, execução, preparo de mão de obra e controle. São palavras-chave dessa teoria: tarefas, organização racional do trabalho, estudo dos tempos e movimentos, atomismo, padronização, “melhor maneira”, conceito de homem econômico.
B- INCORRETA. Teoria da Burocracia teve como base os estudos do sociólogo alemão Max Weber. Essa teoria teve o propósito de ser mais abrangente, pois ia além da administração de fábricas e se estendeu às escolas, igrejas e organizações diversas. Possuí várias características marcantes: impessoalidade, profissionalismo, hierarquia, formalidade, controle dos meios (desconfiança prévia), combate ao desperdício. As características negativas são chamadas “disfunções da burocracia” e são exemplos: excesso de formalismo, rigidez, lentidão e devem ser vistas com atenção para que não sejam confundidas com as características acima citadas.
C- INCORRETA. A Escola das Relações Humanas surgiu nos EUA com os estudos de Elton Mayo e em decorrência dos resultados da Experiência de Hawthorne que concluiu que a produtividade tem influência nas relações sociais que existe entre os operários. Como possuía ênfase nas pessoas (e não em tarefas ou estrutura) fez oposição à abordagem clássica e introduziu conceitos como dinâmica de grupo, organização informal e grupos sociais e liderança informal. O homem social é a concepção humana utilizada nessa organização
D- INCORRETA. A abordagem comportamental considerou a organização como um sistema social cooperativo e racional. Foi nessa época que surgiram alguns dos famosos estilos de liderança e teorias sobre a motivação e estudos da tomada de decisão. Além disso, nessa época foram estudados os conflitos organizacionais e a sua importância no ambiente. São características dessa teoria os estudos da liderança, motivação, conflitos e comunicação.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO: LETRA A
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GAB A
CARACTERÍSTICAS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:
- Pai Frederick Taylor;
- Surgiu em 1903, nos Estados Unidos;
- Ênfase nas tarefas dos indivíduos (visão da parte para o todo);
- É uma abordagem de baixo para cima;
- O trabalhador era visto como uma máquina;
- Não considerava o ambiente externo;
- Organização como um sistema fechado;
- Buscava alcançar a EFICIÊNCIA;
- Foi a primeira a tornar a administração uma ciência;
- A substituição dos métodos empíricos pelos métodos científicos recebeu o nome de ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT);
- Salário era de acordo com a capacidade de produção;
- A produtividade era resultado da redução dos esforços;
- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos;
- Estudo da fadiga humana;
- Divisão do trabalho e especialização do operário;
- Desenho de cargos e de tarefas;
- Incentivos salariais e prêmios por produção;
- Conceito de homo economicus;
- Condições ambientais de trabalho;
- Padronização.
FONTE: MEUS RESUMOS
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