Internet Banking já responde por 23% das operações bancárias no Brasil
Por Redação do IDG Now!
Publicada em 04 de maio de 2011 às 13h19
Atualizada em 04 de maio de 2011 às 15h42
Segundo a Febraban, praticamente uma em cada quatro transações foi realizada pela Internet em 2010; Mobile Banking cresceu 72% no período.
Praticamente uma em cada quatro transações bancárias efetuadas no Brasil em 2010 foi feita por meio de Internet Banking, informou nesta quarta-feira (4/5) a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Os números levantados pela entidade apontam que a Internet foi o canal utilizado em 12,9 bilhões de transações efetuadas pelos bancos no ano passado. O número corresponde a 23% de um total de 56 bilhões de operações. E representa um aumento de 27,4% na comparação com 2009.
O Mobile Banking, por sua vez, ainda engatinha, mas registrou aumento de 72% em 2010, com 2,2 milhões de contas. Só perde para as máquinas de auto-atendimento (as ATMs), responsáveis em 2010 por 17,8 bilhões de transações (ou 32$ do total).
Segundo a Febraban, o número de clientes que utilizam a Internet tem crescido de forma mais rápida na comparação com crescimento de contas correntes. E poderia crescer ainda mais, se a infraestrutura de telecom do país ajudasse, segundo Gustavo Roxo, coordenador de TI da entidade e presidente da Comissão Organizadora do Ciab Febraban, responsável pela pesquisa "O setor bancário em números", que baliza os debates no evento.
Roxo alega que contratar banda larga e infraestrutura de telecom continua muito caro no Brasil. O ritmo de queda do custo da banda larga no país continua muito mais lento que o do aumento da demanda por conexão. Em 2010, houve um incremento de 52% das despesas e investimentos das instituições financeiras associadas à entidade com telecomunicações, em comparação a 2009. O setor desembolsou R$ 4,75 bilhões, ante os R$ 4,13 bilhões de 2009 e os R$ 3,118 bilhões contabilizados em 2008.
No total, os gastos com TI e comunicação dos bancos associados à entidade somaram 22 bilhões de reais em 2010. O valor é 15% maior que o apurado em 2009. Detalhes na COMPUTERWORLD.