b) O Microsoft Office Access é um tipo de firewall que impede que redes de computadores que façam parte da Internet sejam invadidas.
ERRADO. o acess é uma ferramenta de banco de dados.
c) Serviços de webmail consistem no uso compartilhado de software de GRUPO DE DISCUSSÃO instalado em computador pertencente a uma rede local (LAN) para uso exclusivo, e em segurança, dos computadores pertencentes a essa LAN.
ERRADO. webmail o usuário acessa o e-mail via navegadores nao necessitando de instalação.
d) na conexão denominada banda larga, para que usuários residenciais tenham acesso a recursos da Internet, exige-se o uso de cabos ópticos entre as residências dos usuários e seus provedores de Internet.
ERRADO. Com o advento da banda larga, surgiram diversos tipos de conexão: ADSL, Cabo, Rádio, 3G, Satélite
e) O protocolo TCP/IP é utilizado na Internet para operações de transferência de arquivos quando se deseja garantir segurança sem o uso de software antivírus. ERRADO. transferência de arquivos é pelo protocolo FTP.