Gabarito: Letra C
A Estrutura Organizacional é divida em:
Estrutura Formal
→ pautada na racionalidade e pela lógica, as funções são definidas em regulamentos e organograma. Criadas propositalmente.
Estrutura Informal
→ formada por relações pessoais e pela afinidade(grupos de amizades). Surge naturalmente.
→ Não é ideal que se desfaça a estrutura informal dentro da organização
→ atua de forma complementável da Formal e não concorrente
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de estruturas organizacionais. Neste caso, marquemos a alternativa que contém corretamente a estrutura que é representada pelo organograma, estatutos e regras, que procura se consolidar, ainda que de forma geral, a distribuição das responsabilidades e autoridades pelas unidades organizacionais da empresa.
Consoante a lição do professor Chiavenato (2014, p.204), a organização formal é a que compreende estrutura organizacional, diretrizes, normas e regulamentos da organização, rotinas e procedimentos, enfim, todos os aspectos que exprimem como a organização pretende que sejam as relações entre órgãos, cargos e ocupantes, a fim de que seus objetivos sejam atingidos e seu equilíbrio interno seja mantido, sendo o meio usado para que a organização atinja seus objetivos.
Principais traços da organização formal (CHIAVENATO, 2014):
- Possui recursos e pessoas formalmente ordenados e dispostos a realizar determinadas atividades, tendo por objetivo o atendimento do interesse público.
- É usualmente marcada pela existência de hierarquia, de níveis de comando e de atividades interdependentes.
- Os objetivos são explícitos, os processos são bem definidos e a estrutura do relacionamento entre as pessoas e as tarefas é graficamente representada por meio do organograma, que é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma organização.
Segundo Chiavenato (p. 137, 2014), "a organização informal tem sua origem na necessidade de conviver com outras pessoas. Em sua associação com outras na empresa, as pessoas criam relações sociais e se integram em grupos informais nos quais adquirem uma posição ou status."
Sendo, portanto, natural a forma como essa organização ocorre, não é planejada pela organização, ela simplesmente acontece. Tendo como características:
- É constituída por meio das relações espontâneas entre os indivíduos que participam da organização. Os colaboradores se relacionam não apenas com sua equipe, mas com os demais profissionais de outros setores da empresa.
- Nesta organização cada funcionário busca um status onde seja reconhecido e respeitado por seu grupo e torne-se pertencente a ele.
- O grupo define seus padrões de comportamentos e as atitudes consideradas positivas e negativas.
- Não é planejada e nem graficamente representada pelo organograma, pois é formada por meio de afinidades e interesses comuns e não precisa necessariamente existir interdependência entre as atividades.
Tendo destacado o assunto acima, concluímos que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.