Questão 3754105

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Marília - SP
• Ano: 2017
• Provas: VUNESP - 2017 - Prefeitura de Marília - SP - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Planejamento de Bibliotecas

No planejamento estratégico contemporâneo, o principal objetivo do diagnóstico de unidades de informação é

• A. ampliar e consolidar os serviços de alfabetização informacional.
• B. garantir a aquisição de objetos multimídia de alto valor agregado.
• C. promover mudanças radicais na cultura organizacional.
• D. adequar o corpo técnico para atuar na sociedade do conhecimento.
• E. identificar pontos fortes e pontos fracos da instituição

Gabarito: E

Comentários

• Gab E

  identificar pontos fortes e pontos fracos da instituição

• O diagnóstico é responsável por levantar a situação atual da biblioteca, identificando pontos fortes e fracos, serviços prestados, etc. Devemos tomar cuidado para não confundirmos diagnóstico com avaliação.

• Acrescentando...

  Conforme Almeida (2011, p. 53):

  O PROCESSO sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações pode ser denominado diagnóstico organizacional. Consiste numa intervenção na rotina da organização, usando conceitos e métodos das ciências sociais para avaliar o estado da organização num determinado momento. Seus objetivos específicos são: identificar pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização; compreender a natureza e as causas dos problemas ou desafios apresentados; descobrir formas de solucionar esses problemas; e melhorar a eficiência e a eficácia organizacionais.

  Gab. E

  ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF : Briquet de Lemos / Livros, 2011.