Questão 3754132

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Marília - SP
• Ano: 2017
• Provas: VUNESP - 2017 - Prefeitura de Marília - SP - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

O serviço de referência digital

• A. caracteriza-se por ser amigável, isto é, mantém conexão física entre usuário e sistema num mesmo espaço.
• B. por ser síncrono, faz com que a pergunta enviada pelo usuário a ele seja respondida pelo bibliotecário em um outro momento.
• C. usa o computador para os serviços de referência a qualquer hora e em qualquer lugar.
• D. é eficaz por ser operado por robôs de conversação que dispensam a interação humana.
• E. foi universalizado por utilizar padrões abertos e softwares livres.

Gabarito: C

Comentários

• Pergunta fácil, porém estranha...Digital? Sempre ouvi/li Serviço de Referência Virtual

  De qualquer forma, indo por eliminação sobram apenas C e E, sendo que E representa apenas no máximo uma utopia de universalização, mas sabemos que não é a realidade. De qualquer forma, pergunta estranha...fácil, porém estranha