Questão 3771976

• Banca: FCC
• Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP
• Ano: 2019
• Provas: FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Analista em Vigilância Sanitária - Médico Veterinário
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público

O conceito de eficiência na atuação da Administração pública, conforme definição doutrinária corrente,

• A. aplica-se exclusivamente às entidades da Administração indireta sujeitas ao regime de direito privado.
• B. corresponde a uma medida subjetiva, apurada pelo índice de satisfação dos usuários dos serviços públicos.
• C. representa o cumprimento de metas pactuadas com a sociedade, independentemente dos custos incorridos.
• D. corresponde ao melhor uso dos insumos na consecução dos produtos ou serviços oferecidos à população.
• E. é uma adaptação do conceito aplicável ao setor privado, afastando avaliações econômicas, focado em aspectos de legalidade e legitimidade.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: D

  Eficiência: é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos.

  Eficácia: é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.

  Efetividade: é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos IMPACTOS.

  Se meu comentário estiver equivocado, por favor me avise por mensagem para que eu o corrija e evite assim prejudicar os demais colegas.

• GABARITO: LETRA D

  Uma das principais funções do administrador é cumprir metas, com prazos estabelecidos, da melhor forma possível e com o menor número de erros. Nesse processo estão envolvidos dois critérios para o cumprimento dos objetivos: eficiência e eficácia.

  Segundo Peter Drucker, eficiência é fazer certo um processo qualquer. Já segundo Leandre Vieira, ser eficiente é fazer mais com menos. Complementando essas idéias, podemos dizer: eficiência é o meio de fazer certo um processo correto de boa qualidade, em curto prazo, com o menor numero de erros. Já a eficácia seria ligada ao objetivo em si, seria a relação entre os resultados almejados e os previstos, e também o processo de atingimento das metas propostas, aproveitando as oportunidades oferecidas.

  ADMINISTRADORES.COM

• ✅ Alternativa D - corresponde ao melhor uso dos insumos na consecução dos produtos ou serviços oferecidos à população.

  Eficácia: fins

  Efetivo: impacto gerado

  Economicidade: minimização de custos

• A questão em análise aborda o conceito do termo eficiência.
  
  
  A eficiência na Administração Pública está relacionada ao uso racional dos insumos na produção de bens ou de serviços. A eficiência também considera o custo dos insumos de modo a não comprometer a qualidade.
  
  
  Após essa introdução, vamos à análise das alternativas:
  
  A) ERRADO. A eficiência não se aplica exclusivamente às entidades da Administração indireta, mas a todas as entidades da Administração Pública. Portanto, essa alternativa está errada.
  
  B) ERRADO. A eficiência corresponde a uma medida objetiva de gestão e se relaciona à racionalização dos recursos públicos.
  
  C) ERRADO. A eficiência pode representar uma medida da utilização dos recursos relacionados a uma política pública. Portanto, depende dos custos envolvidos. Sendo assim, essa alternativa está errada.
  
  D) CERTO. Essa alternativa apresenta conceitos semelhantes aos apresentados na introdução. Portanto, é o gabarito da questão em análise.
  
  E) ERRADO.  Eficiência não foca em legalidade ou legitimidade, mas em racionalização e gestão de recursos públicos. Além disso, ela aproxima-se de avaliações econômicas, e não se afasta. Portanto, essa alternativa está errada.
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra D.