Por processo ou fase do processo:- fluxo do trabalho ou processo produtivo
Por funções ou funcionais:-especializações
Por produtos ou serviços:- resultados
Por matriz ou matricial: grade funcional com projetos ou com produtos e serviços( hibridos)
Por cliente ou por clientela: - tipos de clientes servidos
geográfico ou territorial: diversas localidades
Por tempo: outros turnos de trabalho ( necessidade )
De acordo com Chiavenato (2014), os principais tipos de departamentalização são:
1. Funções. 2. Produtos ou serviços. 3. Localização geográfica. 4. Clientes. 5. Fases do processo 6. Projetos.
A) CORRETA. Entre esses, o único termo que pode causar estranheza é o "matricial" que é um desenho organizacional ou uma estrutura organizacional mista que combina 2 tipos de departamentalização híbrida (funcional + projeto ou produto). Para Elisabete Moreira (2019, pág. 514) "a estrutura matricial também é denominada departamentalização matricial" Os demais termos referem-se aos tipos de departamentalização que foram elencados por Chiavenato (2014, pág 209)
B) INCORRETA. Os itens "por fluxo financeiro, por função de marketing ("departamentalização por função" de maneira genérica seria correto)" não são tipos de departamentalização.
C) INCORRETA. "por fluxo financeiro, por função de marketing" não são tipos de departamentalização.
D) INCORRETA. "responsabilidade social, por funções técnicas, por fluxo administrativo e por base contábil" não são tipos de departamentalização.
E) INCORRETA. Estariam corretas se fossem descrista como :por função, por produto, por projeto e etc.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014 / MOREIRA. Elisabete de Abreu e Lima. "Administração Geral e Pública para Concursos". Juspodium. 2019.
GABARITO: LETRA "A".