A questão exige que o candidato tenha conhecimentos sobre o processo utilizado para selecionar as pessoas que trabalharão nas organizações. Falaremos sobre isso ao analisar as alternativas apresentadas.
A - INCORRETA. Contratação é um acordo feito entre uma parte e outra. É o resultado natural do processo de recrutamento e seleção.
B - CORRETA. Seleção é o resultado do processo de recrutamento de pessoal. Como assim? Bem, ao passo que o processo de recrutamento é a forma como a organização diz que tem vagas disponíveis a serem ocupadas, o processo de seleção consiste em escolher o candidato que melhor atende aos critérios por ela exigidos. Esse processo de seleção, ou escolha, se dá após a avaliação daqueles que se apresentaram à organização.
C - INCORRETA. Capacitação envolve preparar alguém para poder desenvolver determinadas atividades com maior grau de autonomia, criando, assim, competências e ensinando habilidades que serão usadas para o desempenho das atividades. Ou seja, é ensinar a partir do zero.
D - INCORRETA. Treinamento, diferentemente da capacitação, envolve potencializar um conhecimento, habilidade ou comportamento que já existe, mas que pode ser aperfeiçoado. Ou seja, é fazer melhor a partir do que já sabe realizar.
Após analisar as alternativas apresentadas, podemos concluir que o enunciado se referia ao processo de seleção. Portanto,
GABARITO: B