A questão abordou conhecimentos sobre Estrutura Organizacional de acordo com a obra de Oliveira: "Sistemas, Organizações e Métodos" (2019). Para o autor, há três os sistemas componentes da estrutura organizacional conforme descrito abaixo (Fonte: Adaptado de Oliveira, 2019, pág. 71 e 72):
Sistema de Responsabilidades (1) - resultado da alocação das atividades. Constitui-se por: ▪departamentalização; ▪ linha e assessoria; e ▪ especialização do trabalho;
Sistema de Autoridades (2) - resultado da distribuição do poder. Constitui-se por: ▪ amplitude administrativa ou de controle; ▪ níveis hierárquicos; ▪ delegação; e ▪ centralização ou descentralização.
Sistema de Comunicações (3) - resultado da interação entre as unidades organizacionais. Constitui-se por: : o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar.
Além desses, o autor cita o Sistema de Decisão (4) e afirma que esse pode ser considerado mais um sistema que compõe a estrutura organizacional, devido ao seu resultado da ação sobre as informações. ▪ análise das atividades; ▪ análise das decisões; e ▪ análise das relações entre as unidades organizacionais.
➡ Mnemônico: Sistema CARD (Comunicação, Autoridade, Responsabilidade e Decisão)
ANALISANDO OS ITENS:
(4) Resultado da ação sobre as informações. (Decisão -> ação sobre informações)
(3) Resultado da interação entre as unidades organizacionais. (Comunicação -> interação)
(2) Resultado da distribuição do poder. (Autoridades -> poder)
(1) Resultado da alocação das atividades. (Responsabilidade -> atividades)
BIBLIOGRAFIA:
Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças. "Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial". 21 edição. Atlas. 2019 (Págs. 71 e 72)
Logo, a sequência solicitada é 4, 3, 2 e 1.
GABARITO: LETRA A.
GABARITO: LETRA A
- O Sistema de Autoridade constitui a distribuição do poder dentro da organização. A autoridade é conceituada como o direito de dar ordens conferido ao ocupante de cargo administrativo.
- O Sistema de Comunicação estabelece a forma como será feita a integração entre as diversas unidades da organização. É a rede por meio da qual fluem as informações, que permitem o funcionamento da estrutura de forma integrada e eficaz.
- O Sistema de Decisão é o esquema que delineia a natureza das decisões, os responsáveis por elas e a metodologia para tomá-las. É definido também como o resultado da ação sobre as informações.
- O Sistema de Responsabilidade faz a distribuição das atividades na organização. Define que unidades vão ser responsáveis por que tarefas.
AULAS - PROF. PETRONIO CASTRO.
De acordo com Oliveira (2011, p. 71-72),
Componentes da estrutura organizacional
Sistema de responsabilidades: resultado da alocação das atividades, constituído por: departamentalização; linha e assessoria e especialização do trabalho.
Sistema de autoridades: resultado da distribuição do poder, constituído por: amplitude administrativa ou de controle; níveis hierárquicos; delegação e centralização ou descentralização.
Sistema de comunicações: resultado da interação entre as unidades organizacionais, constituído por: - o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar.
Sistema de decisão: resultado da ação sobre as informações, constituído por: análise das atividades; análise das decisões e análise das relações entre as unidades organizacionais.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2011.