Gabarito D
CORREIO ELETRONICO (e-mail)
Meio de comunicação barato, rápido e muito útil, sendo uma ferramenta para a transmissão de documentos.
o O campo assunto deve ser de fácil compreensão e de organização para o remetente e destinatário.
o Ainda que não haja uma forma rígida, devem-se observar a impessoalidade e o uso do padrão culto.
o Para que o e-mail tenha valor documental, deve possuir CERTIFICAÇÃO DIGITAL, na forma estabelecida em lei.
o Os arquivos anexados à mensagem devem estar salvos, preferencialmente, no formato RichText;
o a mensagem que encaminha algum arquivo deve conter informações mínimas sobre seu conteúdo.
o O local e a data são desnecessários na mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta essa informação.
SEMPRE QUE DISPONÍVEL, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura.
Esta
é uma questão que exige do candidato conhecimento acerca das recomendações para a
utilização e envio de e-mails.
I. De acordo com a recomendação do Manual de Redação, é preciso sempre que necessário utilizar recurso de confirmação de leitura. Entretanto, caso essa opção não esteja disponível, deve constar na mensagem pedido de confirmação de recebimento. Assim, esta afirmação é correta.
II. A orientação quanto à fonte, tamanho e cor do texto do e-mail é a mesma dos demais documentos e correspondências oficiais: Calibri ou Carlito, tamanho 12, cor preta. Dessa forma, constatamos que esta afirmação também é correta.
A partir da análise realizada acima, verificamos que as duas afirmativas estão corretas e, portanto, a alternativa que responde este
item é a letra D - Todos os itens.
Gabarito do Professor: Letra D.