Questão 3891250

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRQ 4ª Região-SP
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Julgue o item, relativo a estudo de usuários.

No estudo de usuários, a técnica de Delfos é utilizada com o objetivo de prever o futuro e envolve dois tipos de indivíduos: os pesquisadores (que conduzem o estudo) e os respondentes ou entrevistados (especialistas no assunto sob investigação).

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Resposta: Certo

• O objetivo principal da técnica de Delfos é identificar tendências.... Análise de tendências é uma das atividades para compreender o passado e para prever as ações mais adequadas para o futuro em uma companhia.

• Conforme Cunha (1982, p. 11):

  A técnica de Delfos envolve dois tipos de indivíduos: os pesquisadores (que conduzem o estudo) e os respondentes (ou entrevistados), geralmente representando especialistas nos assuntos que estão sob objeto de investigação e que irão responder isoladamente as questões colocadas pelos pesquisadores.

  Gab. Certo

  CUNHA, Murilo Bastos da. Metodologia para estudo de usuários de informação científica e tecnológica. Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v. 10, n.2, p. 5-19, jul. 1982. Disponível em: http://www.brapci.inf.br/_repositorio/2011/06/pdf_17f2764a00_0017076.pdf