Questão 3896347

• Banca: Quadrix
• Órgão: CFP
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CFP - Especialista em Psicologia - Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Considerando as inferências de Spector (2010) a respeito dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação, julgue os seguintes itens.

I Uma avaliação de necessidades é conduzida para determinar quais funcionários precisam de treinamento e que conteúdo ele deve ter. É comum o desperdício de recursos específicos ao se treinar pessoas que não necessitam desse procedimento ou quando se propõe um conteúdo indevido. Uma avaliação de necessidades pode garantir que os recursos de treinamento sejam bem empregados em áreas em que seja demonstrada a real necessidade de treinamento.

II Apesar da importância da avaliação das necessidades, as organizações frequentemente não a utilizam. Nelas, é comum o desperdício de recursos de treinamento porque a avaliação de necessidades (que poderia ter redirecionado aquele trabalho) nunca foi sequer realizada.

III A avaliação de necessidades de treinamento pode vir a determinar, com razoável eficácia, os objetivos que o treinamento deve alcançar, visto que fornece critérios como base para o projeto de treinamento organizacional.

Assinale a alternativa correta.

• A. Nenhum item está certo.
• B. Apenas os itens I e II estão certos.
• C. Apenas os itens I e III estão certos.
• D. Apenas os itens II e III estão certos.
• E. Todos os itens estão certos.

Gabarito: E

Comentários

• 1 LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES

  • Análise organizacional
  • Análise das competências organizacionais requeridas
  • Análise dos recursos humanos
  • Análise da estrutura dos cargos
  • Análise do treinamento

  2 DESENHO

  3 IMPLEMENTAÇÃO

  4 AVALIAÇÃO

  Lembre-se do PODC e faça referência para essas quatro fases que você irá acertar.

  Nunca desista! Lá na frente, tudo valerá a pena.

• Só fico surpreso com a posição do examinador em afirmar que tais organizações não fazem o levantamento das necessidades na assertiva II, não observei em nenhum momento essas informações em vários materiais de estudo que tive acesso. Como pode ter tanta certeza??

• @Jayme, a banca utiliza referenciais do Spector. Todavia, tanto Borges quanto Zanelli trazem dados sobre isso. São debates que só vejo na psicologia, não vejo isso em livros de adm.