-
Questão réa mal feita!
Os componentes não verbais do comportamento assertivo manifestam‐se por meio de contato ocular direto, nível de voz compatível com o de uma conversação, fala fluida, gestos firmes, postura ereta, mensagens na primeira pessoa, verbalizações positivas, respostas diretas à situação e mãos soltas.
Componentes NÃO VERBAIS. A questão pede características não verbais e dá como certo um texto que inclui elementos VERBAIS.
-
questão estranha sem pé nem cabeça
Comunicação verbal: pode ser dividida em oral ou escrita.
Comunicação não verbal: postura do corpo, expressões faciais, movimentos dos pês e das mãos, olhar, gestos.
gostaria de saber de onde essa banca tira suas fundamentações ??
-
eu raramente discordo de um gabarito, porque quase sempre, mais cedo ou mais tarde, se acha o embasamento teórico que justifica o posicionamento da banca.
mas desta vez eu não consigo achar logica nenhuma em afirmar que COMPONENTES NÃO VERBAIS, ESTÃO NA FALA E NIVEL DE VOZ. e pior ainda, VERBALIZAÇÕES POSITIVAS.
que diabo de paradoxo é esse?
como uma verbalização positiva pode ser um componente NÃO VERBAL?