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Gabarito: CERTO
Complementando:
Classificação com base em uma visão lógica (processo) e visão física (função):
Visão lógica:
-processo de negócio: representa o processos de negócio primário, de suporte ou de gerenciamento (que será explicado a seguir);
-subprocesso: decomposição do processo de negócio por afinidade, objetivo ou resultado desejado;
Visão física:
-função de negócio: grupo de atividades e competências especializadas;
-atividade: conjunto de tarefas necessárias para entregar uma parte específica e definível de um produto ou serviço;
-tarefa: decomposição de atividades em um conjunto de passos ou ações para realizar o trabalho em um determinado cenário.
Fonte: https://www.adminconcursos.com.br/2016/05/o-que-e-gerenciamento-de-processos-de-negocio.html
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Gab. C
Função de negócio.
Definição: Função se refere a grupos de atividades e competências especializadas relacionadas a objetivos ou tarefas particulares.
Normalmente, são representadas como departamentos dentro das organizações (tais como vendas, finanças, produção) com uma orientação vertical de comando e controle baseada na especialização para gerenciamento de um determinado recurso, por exemplo:
Função Marketing | Recurso gerenciado: Mercado (consumidores, concorrentes)
Função Finanças | Recurso gerenciado: Dinheiro
Função Patrimônio | Recurso gerenciado: Bens.
Fonte: CBOK 3.0v
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Outra ajuda a responder:
(Q1161611)A respeito da análise e da melhoria de processos, julgue o item seguinte.
A função de negócio refere‐se aos grupos de atividades e competências especializadas, relacionadas a objetivos ou a tarefas particulares.
Gab: CERTO
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-> CONCEITOS IMPORTANTES e FUNDAMENTAIS de BPM
NEGÓCIO
• Conjunto de pessoas responsáveis pela ENTREGA DE VALOR aos clientes externos e GERAÇÃO DE RETORNO ($) às partes interessadas
FUNÇÃO DE NEGÓCIO
• Grupos de Atividades e Competências ESPECIALIZADAS (como se fossem Departamentos)
Gabarito: CERTO
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"tarefas particulares" , fez-me errar
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Processo de negócio ou primário é a partir dos departamentos e tarefas alcançar o objetivo final= transformas imputs, insumos e material em produto, outputs para os clientes.