Questão 3897745

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRQ 4ª Região-SP
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRQ 4ª Região-SP - Técnico Administrativo - Financeiro
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Qualidade no Atendimento ao Público

Com relação à qualidade do atendimento e das comunicações e à postura profissional, julgue o item.

No atendimento telefônico, é importante finalizar a chamada no menor tempo possível para que um maior número de clientes possa ser atendido.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: ERRADO

  Um bom atendimento não é necessariamente o mais rápido.

• Celeridade nem sempre anda junto com Eficiência

  Gab: ERRADO