Questão 3908920

• Banca: FCC
• Órgão: AL-AP
• Ano: 2020
• Provas: FCC - 2020 - AL-AP - Analista Legislativo - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Avaliação 360 graus

A gestão de desempenho possui, como etapa relevante, a avaliação do desempenho dos integrantes das organizações. Entre as metodologias aplicáveis para tal etapa, a avaliação 360º, também denominada circular, contempla

• A. a indicação de um mentor permanente para o avaliado, que o acompanhará no processo de crescimento profissional.
• B. a obrigatoriedade dos avaliados apresentarem um plano de ação para superação das deficiências identificadas.
• C. um processo de trainee, com o avaliado percorrendo todos os setores da organização, para aprimorar seus conhecimentos e relacionamentos.
• D. autoavaliação, bem como a avaliação do integrante por aqueles com os quais se relaciona na organização, e não apenas por seus superiores.
• E. a avaliação do integrante por uma equipe composta também por pessoas que não integram a organização, mas que são referência no setor em que a mesma atua.

Gabarito: D

Comentários

• Avaliação 360º ou Circular

  Autoavaliação feita pelo próprio empregado, além de feedbacks daqueles que se relacionam com o avaliado e não apenas avaliação feita pelos superiores.

  Permite maior precisão na avaliação do empregado, mas tem custo elevado.

  Método qualitativo e quantitativo.

• Gabarito : D

  A Avaliação 360º (graus), também conhecida como feedback 360º, é uma ferramenta de  que permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta, como superiores, subordinados, prestadores de serviços, clientes, e pelo próprio avaliado. Esse método, muito utilizado pelas empresas, tem como propósito compreender as deficiências do funcionário e auxiliar na evolução de suas competências fundamentais, sendo uma importante ferramenta da gestão estratégica de pessoas. A avaliação 360º tem sido implementada em um número crescente de empresas americanas nos últimos anos, contando com uma variedade de metas de melhorias individuais e organizacionais.

  Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Avalia%C3%A7%C3%A3o_360_graus

• GABARITO D

  Avaliação 360°/ Circular/em rede

  -Realizada por todos que mantêm algum contato com o avaliado;

  -Autoavaliação;

  -Coleta informações completas;

  -Costuma ser um método lento e de alto custo.

  Vantagens:

  Reduz o efeito halo;

  Participação dos clientes;

  Contribui para a qualidade total;

  Facilita o autodesenvolvimento.

  Desvantagens:

  -Complexo;

  -Alto custo ==>treinamento;

  -Pode gerar ações conflitivas;

  -Pode intimidar o avaliado.

  Fonte: Prof. Rafael Barbosa/Estratégia Concursos

• 360 graus ou circular

  A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização).

  Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.

  VANTAGENS:

  A redução do efeito Halo;

  A facilidade de compreensão do processo;

  A possibilidade de obtenção de diversas perspectivas sobre o desempenho do avaliado;

  A utilização de procedimentos estatísticos e a identificação de tendências também são exemplos de salvaguardas para que qualidade, aceitação e efetividade da avaliação 360 graus sejam asseguradas nas organizações.

  DESVANTAGENS:

  Pode apresentar problemas de autoridade;

  Exige investimento em tecnologia e treinamento para funcionar;

  O retorno pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado;

  O sistema é administrativamente complexo para combinar todas as avaliações;

  A retroação pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado;

  Pode envolver avaliações conflitivas sob diferentes pontos de vista (cultura, poder, recursos, pesquisas, desenvolvimento etc.);

  O sistema requer treinamento dos avaliadores para funcionar bem;

  As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras.

  Outro ponto delicado está no fato de que, para implementação da avaliação 360 graus, é necessário que os envolvidos no processo apresentem bastante maturidade.

  Questões Q969218/ Q968766

  Fonte: Meus resumos + comentários do Qc.

• Recuse imitações...se você estiver em uma prova da FCC e não houver avaliação 360º você está no lugar errado!

• GABARITO: D.

  1. Avaliação 360 graus

  Método quantitativo e qualitativo, baseado em competências em que o colaborador é avaliado por todas as pessoas com as quais mantem contato. Pode ser conhecida como avaliação em rede, múltiplos feedbacks ou circular.

  Etapas da Avaliação 360 graus:

  • 1ª etapa: planejamento e construção;
  • 2ª etapa: resposta ao questionário ou escala;
  • 3ª etapa: resultado e convocação para feedback;
  • 4ª etapa: feedback entre os envolvidos.

• GAB D

  AVALIAÇÃO 360 GRAUS OU CIRCULAR:

  1. A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização).
  2. Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.

   FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS