A questão versou sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Fazendo um breve resumo, de acordo com a obra de Chiavenato, a respeito as funções, temos o seguinte:
- PLANEJAMENTO: Estabelecimento de objetivos e os meios para alcançá-los.
- ORGANIZAÇÃO: Realiza o agrupamento das atividades e a atribuição das atividades às respectivas posições e pessoas na estrutura organizacional.
- DIREÇÃO: Dinamiza e promove ação na organização através da interação interpessoal.
- CONTROLE: Verifica e compara se os resultados obtidos estão de acordo com aquilo que foi planejado.
Analisando as alternativas:
A) CORRETA. De fato, a função organização visa promover a alocação dos recursos organizacionais. Portanto, esta é a alternativa correta.
B) INCORRETA. A função liderar ou dirigir (são sinônimos para muitos autores), de fato visa a promoção da ação organizacionais através da condução de pessoas. Mas não é a liderança/direção que visa comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento. Isso é responsabilidade da função controle.
C) INCORRETA. Novamente, a primeira parte está correta e cita tarefas exercidas na função controle. Porém o trecho que fala de comunicação e conflitos não tem relação com o controle e sim com a função direção/liderança.
D) INCORRETA. O planejamento está relacionado à definição de metas e objetivos. A segunda da assertiva parte está incorreta. A responsabilidade por equipes e pessoais é da função liderança e a verificação e correção é feita pela função controle.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
GABARITO: LETRA A
Gab. A
b- Liderança significa dirigir, coordenar, persuadir e motivar os trabalhadores na execução de suas tarefas e atividades, estando relacionada aos processos de gestão de pessoas.✓
Esta função se encarrega ainda de comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento. (Controle)
c- O controle assegura que os objetivos devem ser alcançados, por meio do monitoramento e da avaliação das tarefas, permitindo as correções necessárias a partir dos desvios localizados. ✓
Esta função significa ainda selecionar os melhores meios de comunicação e solucionar os conflitos na organização.(Direção)
d- O planejamento determina os objetivos e metas específicos da organização, com foco no futuro, e na definição de recursos e tarefas para o alcance dos resultados.✓
Esta função é responsável ainda pelas equipes de trabalho, pela verificação sistemática do desempenho efetivo (Direção) e estabelecimento de medidas corretivas. (Controle)