Conforme Almeida (2011, p. 7-8):
O planejamento da alta administração é o planejamento estratégico, que consiste no processo de decisão relativo aos objetivos da organização, às mudanças nesses objetivos, aos recursos utilizados para atingi-los e às políticas que deverão governar a aquisição, a distribuição e a utilização desses recursos. Abrange a organização como um todo, afeta-a a longo prazo e é decidido no nível hierárquico mais elevado. Está voltado às relações entre a organização e o ambiente e sujeito a incertezas provocadas por esse ambiente.
O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais. Relaciona-se, em geral, a atividades presentes e de futuro próximo e sua função é controlar e integrar as operações na organização, garantindo a implementação das decisões estratégicas.
O planejamento operacional decide 'o que fazer' e 'como fazer'. Está ligado aos procedimentos, detalhando tarefas e operações, e deve estar sempre voltado à otimização dos resultados. Tem caráter imediatista, caracterizando-se por ser de curto prazo e de abrangência local.
Gab. A
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos / Livros, 2011.
I. Processo de decisão relativo aos objetivos da organização. - Planejamento estratégico
II. Está ligado aos procedimentos. - Planejamento operacional
III. Relaciona-se, em geral, a atividades presentes e de futuro próximo.- Planejamento intermediário.
IV. Tem a função de controlar e integrar as operações na organização. - Planejamento intermediário.
V. Deve estar sempre voltado à otimização dos resultados. - Planejamento operacional.
VI. Está voltado às relações entre a organização e o ambiente.- Planejamento estratégico.