Questão 396103

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Correios
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários; Tipos de Biblioteca

Acerca dos estudos de usuários em bibliotecas universitárias, julgue os próximos itens.

Os resultados dos estudos de usuários devem ser generalizáveis, visto que nortearão as ações de planejamento nas bibliotecas universitárias.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Questão: E

  Os resultados dos estudos de usuários, embora nem sempre generalizáveis, oferecem contudo uma visão ampla dos problemas e tendências dos usuários na consulta das bibliotecas e/ou de suas coleções.

  
  Figueiredo, Nice Menezes de.
  Estudos de uso e usuários da informarçao p.13
  

• EU ACERTEI E MARQUEI  ERRADO PQ NAO TEM COMO PENSAR EM GENERALIZAR AÇOES DE PLANEJAMENTO DE UMA INSTITUIÇAO ESPECIFICA NO CASO UNIVERSITARIA FUI PELA MEUS CONHECIMENTOS EM ADMINISTRAÇAO 

• ERRADA

  entendo que estudo de usuários não deve ser generalizado, pois existem diversos tipos de situações, que podem mascarar qualquer estudo que seja feito. No meu entendimento analisa-se todos os casos e faz-se o planejamento em foco ao comportamentos que foram mais semelhantes.